2022年导游资格证每日一练《导游业务》6月13日专为备考2022年导游业务考生准备,帮助考生通过每日坚持练习,逐步提升考试成绩。
判断题
1、握手力度以不握疼对方的手为最大限度。在一般情况下,握手不必用力握一下即可。
答 案:对
2、误机(车、船)事故是指因故造成旅游团没有按原定航班(车次、船次)离开本站而导致暂时滞留。
答 案:对
3、成人旅客购买卧铺车票乘车时,可以免费携带一名身高不足1.2米的儿童。
答 案:对
4、游客下肢骨折后大量出血,上止血带的时间应不超过3小时。
答 案:错
5、各类导游人员由于萁工作性质、工作对象、工作范围和时空条件各不相同,职责重点也有所区别,基本职责也不同。
答 案:错
单选题
1、导游服务质量的高低在很大程度上决定着旅游产品()。
- A:交换价值的大小
- B:使用价值的大小
- C:价格的高低
- D:功能的多少
答 案:B
2、实现导游所代表的旅行社与游客双方最佳利益的途径是双方要()。
- A:友好交往、相互配合
- B:相互了解、友好相待
- C:被此尊重、相互学习
- D:利益分享、共担责任
答 案:A
3、当旅游者在旅游期间因病抢救无效死亡,导游人员应让主治医师和医院出具抢救经过报告和()。
- A:尸体解剖报告
- B:死亡公证书
- C:因病死亡证明书
- D:死亡诊断证明书
答 案:D
4、( )主管全国的边防检查工作。
- A:海关总署
- B:公安部
- C:边防机关
- D:口岸机关
答 案:B
5、导游讲解要从旅游者的实际出发,因人而异,这是导游讲解()原则的体现。
- A:计划性
- B:针对性
- C:灵活性
- D:创造性
答 案:B
多选题
1、为预防交通事故的发生,导游对司机应该()。
- A:在天气不好、交通拥挤的情况下提醒其注意安全,谨慎驾驶
- B:在日程安排上眢有余地,不催促司机为抢时间而超速驾驶
- C:在确保旅游者人身安全的情况下,奉劝其慢速行驶
- D:提醒其开车前不要饮酒,不要让非本车人员开车
- E:出车前提醒其检查车辆,若有隐患及时修理或换车
答 案:ABDE
2、导游若与多位游客一起聚谈,要注意的问题有()。
- A:面向大家,不要冷落任何人
- B:要让大家讲话,似达到交流的目的
- C:对大家感兴趣的话题应多谈自己的看法
- D:自己要谈话时,应等他人把话说完
- E:若有女游客参加聚谈,谈话时不要开玩笑
答 案:ABDE
3、下列计调人员向领队介绍出境旅游团情况中,属于领队应认真听取的有()。
- A:团队中的重点成员
- B:团队成员来源地区
- C:团队特点与特殊要求
- D:团队成员构成情况
- E:团队的旅游行程
答 案:ACDE
4、为了更好地宣传社会主义中国,使境外游客易于接受,导游应努力将对外宣传寓于()之中。
- A:周到服务
- B:导游讲解
- C:礼貌待客
- D:日常交谈
- E:游览娱东
答 案:BDE
5、导游用来调节游客情绪的方法主要有()。
- A:补偿法
- B:分析法
- C:评判法
- D:转移法
- E:暗示法
答 案:ABDE
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