2023年导游资格证每日一练《导游业务》10月12日专为备考2023年导游业务考生准备,帮助考生通过每日坚持练习,逐步提升考试成绩。
判断题
1、在旅游团归国时,领队首先应带领旅游者接受入境边防检查。
答 案:错
解 析:首先接受的是检验检疫,之后是入境边防检查,最后是海关检查。
2、由于组合旅游团的游客来自四面八方,互不相识,兴趣爱好各异,情况比较复杂,因此旅行社应配备全陪导游。
答 案:错
解 析:组合旅游团一般不配备全陪导游。
3、导游员确认迎接到该接的旅游者后应主动问候,并介绍所代表的旅行社和自己的姓名,对旅游者表示欢迎。
答 案:对
4、某境外游客在用餐前3小时向导游提出将中餐换成西餐,导游在与餐厅联系后满足了其要求,但应告知餐费自理。
答 案:错
解 析:境外游客在用餐前3小时向导游提出将中餐换成西餐,导游在与餐厅联系后满足了其要求,但应告知餐费差价由游客自付,而不是所有餐费由游客自理。本题说法错误。
5、团体旅客办理的车票,在改签、退票时,应不晚于开车前72小时。
答 案:错
解 析:团体旅客办理的车票,在改签、退票时,应不晚于开车前48小时。
单选题
1、导游服务质量的高低在很大程度上决定着旅游产品()。
- A:交换价值的大小
- B:使用价值的大小
- C:价格的高低
- D:功能的多少
答 案:B
解 析:由于导游服务质量是旅行社产品质量的重要组成部分,所以导游服务质量的高低在很大程度上决定着旅游产品的使用价值。
2、乘坐国内航班离站的散客旅游者,如果从中、小机场起飞,导游员应掌握好时间,使其提前()到达机场。
- A:30分钟
- B:1小时
- C:2小时
- D:3小时
答 案:C
解 析:如散客旅游者乘国内航班离站,若从中、小机场起飞,导游人员应掌握好时间,使散客旅游者提前2小时到达机场;若从大型机场起飞,应提前3小时抵达机场;如散客旅游者乘国际航班离站,必须使游客提前3小时到达机场;如散客旅游者乘火车离站,应使游客提前1小时到达车站。
3、中国的普通护照由()部门颁发。
- A:公安
- B:外交
- C:商务
- D:海关
答 案:A
解 析:中国的普通护照由公安部门颁发。
4、以下关于旅游者中暑的说法中,不正确的是()。
- A:旅游者中暑程度可以分为轻症中暑和重症中暑
- B:轻症中暑的症状有头昏、眼花、耳鸣、胸闷等症状
- C:夏季出汗多,体内盐分减少,要多次少量地让患者喝淡盐开水
- D:夏季出游前,最好穿深色的化纤品类服装
答 案:D
解 析:外出时的衣服尽量选用棉、麻、丝类的织物,最好穿白色、浅色或素色衣服,少穿深色的化纤品类服装
5、地陪在接团前应与旅行社()核实旅游团的用房情况是否与旅游接待计划相符。
- A:计调部门
- B:接待部门
- C:销售部门
- D:公关部门
答 案:A
解 析:地陪在接团前应与旅行社计调部门核实旅游团的用房情况是否与旅游接待计划相符。
多选题
1、导游讲解方式可分为()。
- A:陈述式
- B:讨论式
- C:说教式
- D:问答式
- E:演讲式
答 案:AD
2、下列游客购物时,导游人员应提醒游客坚持“五不要”的有()。
- A:贵重物品不要买
- B:金银物品不要买
- C:珠宝玉器不要买
- D:大件物品不要买
- E:海关检查的不要买
答 案:ABCD
解 析:导游引导游客购物要坚持三要和五不要指的是即贵重物品不要买,金银物品不要买,珠宝玉器不要买,大件物品不要买,海鲜水产不要买。
3、旅游团办理完入住饭店手续后,地陪应在饭店前台处领取印有()的饭店卡片分发给旅游者。
- A:饭店设施
- B:饭店名称
- C:饭店地址
- D:饭店星级
- E:饭店电话
答 案:BCE
4、我国民航规定,旅客托运的行李中不得夹带的物品有()等。
- A:货币
- B:旅行证件
- C:工作证件
- D:有价证券
- E:金银制品
答 案:ABDE
解 析:根据中国民航的规定,游客不得在交运的行李内夹带重要文件和资料、外交信袋、证券、货币、汇票、贵重物品、易碎易腐物品,手机、手提电脑、数码相机、充电宝以及含锂电池的其他物品。
5、食物中毒的主要症状有()。
- A:恶心
- B:呕吐
- C:头痛
- D:腹痛
- E:腹泻
答 案:ABDE
解 析:食物中毒以恶心、呕吐、腹痛、腹泻等急性胃肠炎症状为主要特征。
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