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2023年10月07日导游资格证每日一练《导游业务》

2023/10/07 作者:匿名 来源:本站整理

2023年导游资格证每日一练《导游业务》10月7日专为备考2023年导游业务考生准备,帮助考生通过每日坚持练习,逐步提升考试成绩。

判断题

1、某境外游客在用餐前3小时向导游提出将中餐换成西餐,导游在与餐厅联系后满足了其要求,但应告知餐费自理。

答 案:错

解 析:境外游客在用餐前3小时向导游提出将中餐换成西餐,导游在与餐厅联系后满足了其要求,但应告知餐费差价由游客自付,而不是所有餐费由游客自理。本题说法错误。

2、各类导游人员由于其工作性质、工作对象、工作范围和时空条件各不相同,职责重点也有所区别,基本职责也不同。

答 案:错

解 析:各类导游人员的基本职责是共同的,就是为游客提供良好的导游讲解和旅行服务。

3、在散客导游中,导游人员常采用独白式进行讲解。

答 案:错

解 析:对话式是导游人员与一个或一个以上游客之间所进行的交谈,如问答、商讨等。在散客导游中,导游人员常采用这一形式进行讲解。

4、取面包应用叉子去叉,然后放在旁边小碟中或大盘的边沿上。

答 案:错

解 析:去面包应用手去拿,然后放在旁边小碟中或大盘的边沿上,不要用叉子去叉面包。

5、“断桥不断”“长桥不长”运用了形式逻辑中的矛盾律。

答 案:错

解 析:导游做出“孤山不孤”这一判断是从“孤”和“不孤”选择而来的,做出这一选择是由其思维逻辑决定的,即孤山是由火山喷出的流纹岩组成的,整个岛屿原来是和陆地连在一起的,所以说“孤山不孤”。那么,为什么又叫它孤山呢?一是因为自然的变迁,湖水将它与陆地分隔开来;二是因为这个风景优美的岛屿过去一直被自称为“孤家寡人”的皇帝所占有。同样,“断桥不断”“长桥不长”也是如此。在这里,导游运用了形式逻辑中的排中律,从地质学的角度分析了孤山这个岛屿同陆地的内在联系及其转化。

单选题

1、伸出食指往下弯曲,墨西哥人用来表示()。

  • A:钱
  • B:九
  • C:偷窃
  • D:死亡

答 案:A

解 析:伸出食指往下弯曲在日本表示“偷窃”;在中国表示数字“9”;在墨西哥表示“钱”;在东南亚一带则表示“死亡”的意思。

2、如无特殊原因,送站的地陪应在()将离店手续办理完毕。

  • A:当日上午8点以前
  • B:当日下午3点以后
  • C:当日中午12点以前
  • D:前日中午12点以前

答 案:C

解 析:在办理退房手续时,地陪要认真核对旅游团的用房数,无误后按规定结账签字。地陪应注意饭店客房住宿结算时间的规定(通常在中午12:00之前),避免出现未按时退房的情况。

3、导游人员的主要业务工作是()。

  • A:为游客安排旅游事宜
  • B:从事游客的接待
  • C:陪同游客旅行游览
  • D:照顾游客的安全

答 案:B

4、在旅游团下榻饭店后,导游应提醒旅游者将贵重物品()。

  • A:随身携带
  • B:存放在旅行社保险柜里
  • C:集中保管
  • D:存放在饭店保险柜里

答 案:D

解 析:旅游者入住饭店时,应建议旅游者将贵重财物存入饭店保险柜,不要随身携带大量现金或将其放在客房内。

5、境外游客死亡后,应由()办理公证书,以向公安部门注销该游客的签证。

  • A:组团社
  • B:接待社
  • C:导游
  • D:旅游团领队

答 案:B

解 析:由参加抢救的医师向死者亲属、领队及死者生前好友详细报告抢救经过,并出示“抢救经过报告”“死亡诊断证明书”,由主治医生签字后盖章,复印后分别交给其亲属、领队和旅行社。当地接待社应向司法机关办理“公证书”,以向公安部门注销该旅游者的签证。

多选题

1、根据购买对象,机票分为()。

  • A:成人票
  • B:学生票
  • C:儿童票
  • D:老年票
  • E:婴儿票

答 案:ACE

解 析:机票还可以根据购买对象分为成人票、儿童票、婴儿票已经从事特定行业或革命残障军人票等种类。
1.成人机票是指年满12周岁的人士应购买的机票种类;
2.儿童票是指年龄满两周岁但不满12周岁的儿童锁购买的机票,票面价值是成人适用的正常票价的50%左右(国际中部分地区是75%),提供座位,购买此类机票是时应出示有效儿童出生证明;
3.婴儿票是指不满2周岁的婴儿应购买的机票,票面价值是成人适用的正常票价的10%左右,不提供座位(如需要单独占用座位是,应购买儿童票),一个成人旅客若携带婴儿超过一名时,超出的人数应购买儿童票,购购买此类机票时,应出示有效婴儿出生证明。

2、景区讲解员在进行本景区导游讲解中应注意的问题主要有()。

  • A:讲述民间传说要有故事来源的历史传承,不得胡编乱造
  • B:使用文言文时应以大众化的语言进行补充解释
  • C:导游的讲解内容应力避同音异义词语造成的歧义
  • D:讲解内容涉及的历史人物应以书本上的说法为据
  • E:讲解内容如援引他人研究成果应予以适度说明

答 案:ABCE

解 析: A项,讲解员的讲解若涉及民间传说,应有故事来源或历史传承,不得随意编造;B项,讲解中若使用文言文,需注意游客对象,需要使用时,宜以大众化语言给予补充解释;C项,有关景区内容的讲解应力避同音异义词语造成的歧义;D项,对讲解中涉及的历史人物或事件,应充分尊重历史的原貌,如遇尚存争议的科学原理或人物、事件,则宜选用中性词语给予表达;E项,若讲解的某方面内容系引据他人此前研究成果,应在解说中给予适度的说明,以利于游客今后的使用和知识产权的保护。

3、酒店星级划分条件中,设施设备环节总分600分,按最终得分进行星级划分,以下说法正确的是()。

  • A:一星级、二星级饭店不作要求
  • B:三星级最低220分
  • C:四星级最低320分
  • D:五星级最低420分
  • E:白金五星级要达到550分以上

答 案:ABCD

解 析:设施设备环节总分为600分,按最终得分进行星级划分,一星级、二星级饭店不作要求,三星级饭店最低220分,四星级饭店最低320分,五星级饭店最低420分;白金五星级酒店要求具有两年以上五星级饭店资格;

4、导游讲解中的手势主要包括()。

  • A:情意手势
  • B:象形手势
  • C:表演手势
  • D:指示手势
  • E:夸张手势

答 案:ABD

解 析:导游人员讲解中的手势主要:(1)情感手势;(2)指示手势;(3)象形手势。

5、我国政府颁发的护照种类有()。

  • A:外交护照
  • B:公务护照
  • C:商务护照
  • D:普通护照
  • E:特区护照

答 案:ABD

解 析:我国政府颁发三种护照,即外交护照、公务护照和普通护照:

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