2023年房地产经纪人每日一练《房地产经纪业务操作》10月7日专为备考2023年房地产经纪业务操作考生准备，帮助考生通过每日坚持练习，逐步提升考试成绩。

单选题

1、在房屋交易配对过程中，配对成功的关键因素是（）。

• A：房源的质量
• B：客户对房源的喜好
• C：房源的数量
• D：客源的数量

答 案：C

解 析：目前我国主流的配对方法是以房源为基础对客源进行配对。其原理是房源在本区域是固有存在的，而客源可能在各个经纪机构中进行选择和对比，即使同一套房源仍然会通过不同的经纪公司获得信息。所以房源的数量成为配对成功的关键因素。

2、在房地产居间业务的客源管理中，客源管理要以（　　）为中心。

• A：客户的意向需求
• B：现时客户的个人信息和需求信息
• C：潜在客户的个人信息和需求信息
• D：收集信息、整理信息和存档

答 案：C

解 析：客源信息管理的对象就是买房或租房的客户。相比于房源管理，客源信息管理，即客户信息管理，是以潜在客户的个人信息和需求信息为中心。在实际工作中，可以按照区域或社区来划分，以便为客户寻找合适的房源。

3、新建商品房住宅项目的销售方式分为集中销售和自然销售两种。下列关于集中销售方式的表述，错误的是（）。

• A：其开盘风险表现为若服务或购房流程设计不恰当，容易引起客户不满
• B：新客户很可能由于选不到心仪的房屋而流失
• C：走炒作路线，通过“先到先得”的形式引发客户了解欲、购买欲、市场关注度高
• D：适用于常规楼盘

答 案：C

4、企业针对一个或几个目标市场的需求并结合企业所具有的资源优势，为目标客户提供满足其需求和欲望产品的过程属于（ ）

• A：目标定位
• B：产品定位
• C：客户定位
• D：市场定位

答 案：B

解 析：产品定位是企业针对一个或几个目标市场的需求并结合企业所具有的资源优势，为目标客户提供满足其需求和欲望产品的过程。

5、目标消费者分析过程包括市场细分、目标市场选择和（）三个步骤。

• A：产品定位
• B：价格定位
• C：市场定位
• D：形象定位

答 案：A

解 析：目标客户需求定位法是指房地产企业根据所选定的目标市场实际需求，开发建设出能满足他们个性化需求的产品。目标客户需求定位法的步骤有三步：①确定目标客户;②目标客户特征分析;③设计产品并进行营销策划和组织实施。其中对目标消费者分析过程包括：①市场细分;②目标市场选择;③产品定位。

多选题

1、乙公司为张某提供的房屋居家综合服务可以有()。  

• A：装修房屋
• B：选购家电
• C：维修电梯
• D：搬运家具

答 案：ABD

解 析：居家服务内容不仅包括家居、装饰、装修材料、家用电器等物品的选购，还包括过程中的装修方案、室内设计等方面策略的制定。

2、交易撮合时的操作要点主要包括（）。

• A：分析双方的经济实力差距
• B：分析双方的交易分歧，区分是关键问题还是次要问题，主导解决双方的分歧，不能让双方自行协调
• C：要依照公平、公正的原则和市场惯例解决分歧
• D：要依照客观、公正和维护房地产经纪机构最大利益为原则解决分歧
• E：当分歧较大时尝试将双方分开进行协调

答 案：BCE

解 析：房地产交易能否顺利达成，房地产经纪人的撮合是一个关键环节。交易撮合时的操作要点主要包括:①分析交易双方的分歧点，区分是主要问题还是次要问题，经纪人要主导解决双方的分歧，不能让双方自行协调;②要依照公平、公正的原则和市场惯例解决分歧;③当分歧较大时尝试将双方分开，进行协调。

3、独家委托相对于普通委托对业主的意义为（ ）。

• A：出售的价格较高
• B：免受多家中介的打扰
• C：保护业主房产资料的隐私
• D：降低佣金支付比例

答 案：BC

解 析：独家委托可以避免多家中介公司为达成交易而迫使业主降价出售或出租，最大限度保护业主的利益。委托人可以更省心、放心的出售或出租房产，免受多家中介的打扰，更好地保护业主房产资料的隐私，可以享受专属服务，获得更有保障的专业化、差异化的服务，缩短销售周期。独家委托最大限度调动了经纪人员的积极性，增加房屋曝光度，吸引更多客户看房，集中营销广告力度，加快了房产销售的速度。

4、宣传展板将销售信息以展板形式在销售现场展示，达到（）的作用。

• A：项目价值点渗透宣传
• B：完善置业计划
• C：形象定位
• D：促销措施及时公布
• E：销售信息及时公布

答 案：ADE

解 析：宣传展板和销售导示牌是将项目楼书的核心卖点进一步提炼抽取，或将销售信息以展板的形式在销售现场展示，达到项目价值点渗透宣传、销售信息(如促销措施等)及时公布的作用。

5、（）房地产经纪人销售工作初步完成的标志。

• A：房地产交易合同的签订
• B：证件审查
• C：各种款项的支付
• D：合同文本讲解
• E：审核房屋产权信息

答 案：AC

解 析：房地产交易合同的签订及各种款项的支付是房地产经纪人销售工作初步完成的标志，也关系到经纪人的代理业务能否获得最终的成功，因此是十分重要的环节。