2023年社会工作者(初级)每日一练《社会工作综合能力（初级）》9月26日专为备考2023年社会工作综合能力（初级）考生准备，帮助考生通过每日坚持练习，逐步提升考试成绩。

单选题

1、小李从部队退役后到某物业管理公司工作。为了尽快适应新的工作岗位，小李认真阅读该公司近五年来的资料，积极参加公司组织的培训，周末他还到驻点服务的小区走访，了解居民的具体需求。一年工作下来，小李得到公司领导和居民的一致好评，还被评为“年度优秀员工“。从社会环境对人类行为影响的角度看小李的做法，说明（）  

• A：部队环境让小李有强烈的归属感
• B：部队经历使得小李能够胜任工作
• C：工作岗位促使小李加强学习实践
• D：小李的主观努力改变着外部环境

答 案：C

解 析：把握题干关键词“从社会环境对人类行为影响的角度”，D是人类行为对环境的影响，排除；题干主要信息与部队无关，排除AB。

2、青少年阶段危险期是指（　　）。

• A：学龄期阶段
• B：婴幼儿阶段
• C：青少年阶段
• D：青年阶段

答 案：C

解 析：青少年期为12～18岁，是个体身心发展的关键时期，这个时期常常被称为“成长期”，“混沌期”、“危险期”。

3、社区社会工作者袁雪发现新搬来社区的居民对社区的学校，医院等服务机构不熟悉，袁雪特意绘制了地图，并派发宣传单的方式，让新搬来的居民熟悉社会分布，此时，袁雪所采用的策略属于社区工作地区发展模式中的()。

• A：团结邻里
• B：社区教育
• C：社区参与
• D：促进居民的个人发展

答 案：B

解 析：社区教育主要是为了解决居民对社区资源不熟悉、社区认同感不强。教育的内容包括领导策略、行政管理方法、动员居民的技巧等。

4、（）是将社会政策转变为社会服务的过程。    

• A：社会工作
• B：个案工作
• C：小组工作
• D：社会工作行政

答 案：D

解 析：关于社会工作行政，这里推荐两个获得较多认同的定义：基德尼夫(Kidneigh)认为，社会工作行政是将社会政策转变为社会服务的过程。这个过程是双向的，一是将社会政策变为具体的社会服务；二是积累经验，以建议修订社会政策。斯基德莫尔(Skidmore)认为，社会工作行政是机构内的工作人员将机构政策转换成服务的行动过程。其中包括执行者(指领导者)、团队成员(或下属)间的关系。行政过程中最常用的方法为计划、组织、人事、指导、控制等活动。

5、社会工作者介入某老城区处理拆迁改造问题，拟运用社会策划模式设计社区发展计划。为此，社会工作者深入社区了解各方对该计划的期望和要求。社会工作者这样做的目的是（　　）。

• A：明确机构的使命和目标
• B：分析环境和形势
• C：客观地认识自己的能力
• D：界定和分析问题

答 案：B

解 析：B。本题考核的是社会策划模式的实施策略。明确机构的使命和目标使命代表了社会服务未来的理想、蓝图、目标和信念。分析环境和形势社会工作者要收集环境发展趋势资料，了解对计划有影响力的人士和团体，分析他们的利益和需求。客观地认识自己的能力界定和分析问题明确社区问题的现状、特点、成因，发现目前解决这些问题的方法的不利或不足之处。

多选题

1、问卷设计不仅涉及具体问题，而且涉及其物理布局，一般而言，设计问卷应该考虑的原则包括（ ）。

• A：保证操作可行性
• B：探索性工作是前提
• C：以回答者视角为主
• D：问卷要有信度与效度
• E：考虑研究目的或研究类型

答 案：ACDE

解 析：暂无

2、评估是测量社会工作服务成效的重要环节，社会工作服务机构通过服务对象满意度调查表来评估服务成效，关于服务对象满意度调查表的说法，正确的有（）  

• A：该调查表属于定量研究常用的资料收集方法
• B：该调查表追求收集资料和评估结果的客观性
• C：该调查表发放给服务对象可以获取评估结果
• D：该调查表中的问题可以根据评估时的情况随时修订
• E：该调查表便于社会工作者从服务对象视角分析资料

答 案：ABC

解 析：D.E属于定性方法。题干说的是，关于服务对象满意度调查表的说法，故选ABC。

3、注自闭症儿童的某志愿者协会目前有登记在册的志愿者70名，有2名专职社会工作者担任志愿者领导。为了提高其服务质量，督导需对志愿者进行培训的内容有（ ）。

• A：自闭症儿童的身心发展特点
• B：志愿服务的意义和价值
• C：与自闭症儿童建立关系的技巧
• D：志愿者表彰的意义和办法
• E：志愿服务表现评估标准

答 案：ABC

解 析：志愿者训练包括知识、技巧和态度三方面的灌输和交流，其主要内容包括一是让志愿者认识志愿服务的意义，了解机构政策目标和理想使命，促进志愿者个人目标和机构目标达到一致。二是根据服务岗位的要求，对志愿者进行实务训练，包括相关知识、技巧和态度，以确保服务质量达到应有的水平。三是通过训练提升志愿者的服务信心，帮助他们挖掘潜能，促进志愿者个人发展。

4、社会工作者一般使用引领性技巧帮助服务对象探索自己过去的经验，以便让其更清楚自身需要。下列社会工作者的表达中，运用了引领性技巧的有（ ）。

• A： '您现在的做法与您之前的想法有很大差距,为什么?'
• B： '听了您刚才的话,我认为您必须停止酗酒,否则您的家庭可能就破裂了'。
• C： '您是说您的问题因为多次大幅度不成功造成的,是这样吗?'
• D： '您刚才讲了很多方面,但我们时间有限,您能说说最想谈的是什么?'
• E： '听了您刚才的话,我理解您现在的问题是因为您童年的不幸遭遇,对吗?'

答 案：CDE

解 析：引领性技巧是社会工作者主动引导服务对象探索自己过往经验的一系列技巧,主要包括: 1.澄清。社会工作者引导服务对象重新整理模糊不清的经验和感受。包括对于服务对象的模糊不清的表达,社会工作者可以进一步加以明确,例如C选项"您是说您的问题因为多次大幅度不成功造成的,是这样吗?" 2.对焦。社会工作者将服务对象偏离的话题或者宽泛的讨论收窄,集中讨论的焦点。社会工作者可以通过让服务对象自己列出话题或者问题的重要次序聚焦讨论的焦点。例如,选项D"您刚才讲了很多方面,但我们时间有限,您能说说最想谈的是什么?" 3.摘要。社会工作者将服务对象长段谈话或者不同部分的话题进行整理,概括和归纳其中的要点。对于服务对象的长段谈话,社会工作者需要进行必要的概括和归纳,通过这样的归纳和概括,可以增进服务对象对自身的理解。例如选选项E"听了您刚才的话,我理解您现在的问题是因为您童年的不幸遭遇,对吗?" 选项A和B则分别运用的是影响性技巧中的对质和忠告。

5、居民骨干的培养是地区发展模式中社会工作者的重要任务，教育的内容包括（　　）。

• A：领导策略
• B：心理战术
• C：行政管理方法
• D：专业特长
• E：动员居民的技巧

答 案：ACE

解 析：ACE