2023年导游资格证每日一练《导游业务》9月25日专为备考2023年导游业务考生准备,帮助考生通过每日坚持练习,逐步提升考试成绩。
判断题
1、全程导游与旅游者首次见面的介绍通常与核商日程结合在一起。
答 案:错
解 析:全程导游与旅游者首次见面的介绍通常与致欢迎辞结合在一起
2、导游要协调好与相关接待单位的关系,目的是为了保证相关接待单位提供的产品与服务能按时、按需供给。
答 案:对
3、实地口语导游在导游服务中的核心地位并非不可替代。
答 案:错
解 析:图文声像导游在导游服务中的作用会进一步加强。然而,同实地口语导游相比,图文声像导游仍将处于从属地位。实地口语导游在导游服务中的核心地位是不可替代的,并将永远发挥着主导作用。
4、若出境旅游团有游客在境外旅游期间丢失了护照,领队应协助该游客持有关证明和材料到找国驻该国使领馆申领新护照。
答 案:错
解 析: 若出境旅游团有游客在境外旅游期间丢失了护照,领队应协助该游客持有关证明和材料到我国驻该国使领馆申领中华人民共和国旅行证,而不是新护照。
5、若饭店发生了火灾,导游应迅速带领游客从安全出口撤离,撤出过程中要一路关闭背后的门。
答 案:对
单选题
1、AAAAA级旅游景区导游员(讲解员)需持证上岗,均应具备大专以上文化程度,其中本科以上人员不少于()。
- A:25%
- B:30%
- C:35%
- D:40%
答 案:B
解 析:AAAAA级旅游景区导游员(讲解员)均应具备大专以上文化程度,其中本科以上学历者不少于30%。
2、“如果说,九宫山的云中湖是一把优美的琴,那么,喷雪崖就是一根动听的琴弦。”这种比喻是()。
- A:使语言简洁明快的比喻
- B:使自然景物形象化的比喻
- C:使抽象事物形象化的比喻
- D:使人物形象更加鲜明的比喻
答 案:B
解 析:这里是将九宫山的云中湖比作优美的琴,喷雪崖比作琴弦,是使自然景物形象化的比喻
3、游客被黄蜂蜇伤后导游员不正确的处理方法是()。
- A:帮助伤者轻轻挑出蜂刺
- B:快速挤压伤口,使毒液排出
- C:可以用醋清洗伤口
- D:情况严重应及时送医院
答 案:B
解 析:一旦遭蜂蜇后,首先要找到并取出毒刺,然后在蜇伤处涂些液体。黄蜂毒液呈碱性,可在伤口涂食醋等弱酸性液体;蜜蜂的毒液呈酸性,可在伤口涂淡碱水、肥皂水等弱碱性液体,以达到减轻疼痛和消除水肿的目的。若蜇伤后还伴有中毒症状,应立即送医院。
4、当旅游者拿到住房卡后,全陪应掌握全团分房名单,并与领队()。
- A:一起清点旅游团行李
- B:一起检查旅游者入住情况
- C:一起商讨旅游活动日程
- D:互通各自所住的房号
答 案:D
解 析:拿到房卡后,全陪应请领队根据准备好的分房名单分配房卡;在掌握全团分房名单后,要与领队互通各自房号以便联系。同时,提醒旅游者住店期间注意安全,将贵重物品存放在饭店前台保险柜中。如果国内旅游团无领队,全陪应请团长分配房卡;若旅游团既无领队又无团长,则由全陪负责分配房卡。
5、游客突患重病,送医院急救时需要动手术,地陪应请()签字。
- A:领队
- B:旅游者代表
- C:团长
- D:全陪
答 案:A
解 析:游客突患重病,送医院急救时需要动手术,如家属不在,地陪应请领队签字。本题选项中没有亲属家属,那就选择A。
多选题
1、游客通过导游的帮助了解一个国家或地区的历史文化、传统风俗、生活方式和现代文明,有助于他们进一步了解其人民的()。
- A:精神面貌
- B:行为准则
- C:价值观念
- D:思想品质
- E:道德水准
答 案:ACE
解 析:通过导游人员的介绍、讲解或翻译,协助游客理解一个国家(或地区)及其民族的历史文化、传统习俗、生活方式和现代文明,进而了解他们的精神面貌、价值观点和道德风尚,使游客对所访的目的地的社会文化和精神风貌有切身的体验。
2、景区讲解员在进行本景区导游讲解中应注意的问题主要有()。
- A:讲述民间传说要有故事来源的历史传承,不得胡编乱造
- B:使用文言文时应以大众化的语言进行补充解释
- C:导游的讲解内容应力避同音异义词语造成的歧义
- D:讲解内容涉及的历史人物应以书本上的说法为据
- E:讲解内容如援引他人研究成果应予以适度说明
答 案:ABCE
解 析: A项,讲解员的讲解若涉及民间传说,应有故事来源或历史传承,不得随意编造;B项,讲解中若使用文言文,需注意游客对象,需要使用时,宜以大众化语言给予补充解释;C项,有关景区内容的讲解应力避同音异义词语造成的歧义;D项,对讲解中涉及的历史人物或事件,应充分尊重历史的原貌,如遇尚存争议的科学原理或人物、事件,则宜选用中性词语给予表达;E项,若讲解的某方面内容系引据他人此前研究成果,应在解说中给予适度的说明,以利于游客今后的使用和知识产权的保护。
3、水运交通服务主要分为()。
- A:远程定期班轮服务
- B:海上短程轮渡服务
- C:游船服务
- D:外河客轮服务
- E:内河客轮服务
答 案:ABCE
解 析:水运交通服务主要分为四种,即远程定期班轮服务、海上短程轮渡服务、游船服务和内河客轮服务。
4、根据饭店的规模分类有()。
- A:家庭旅馆
- B:大型饭店
- C:小型饭店
- D:中型饭店
- E:超大型饭店
答 案:BCD
解 析:根据饭店的规模分可将饭店分为小型饭店、中型饭店和大型饭店。
5、国内航班编号MU5402的具体含义是()。
- A:MU是东方航空公司的英文编号
- B:5是执行该航班任务的航空公司起飞基地所在区域的数字代码
- C:4是表示该航班终点站所属的管理局或航空公司所在地的数字代码
- D:02是该航班的具体编号
- E:2表示去程航班
答 案:ABCD
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