2023年导游资格证每日一练《导游业务》9月22日专为备考2023年导游业务考生准备，帮助考生通过每日坚持练习，逐步提升考试成绩。

判断题

1、导游在带团中如遇接待计划不得不进行更改时，如不经得多数游客的同意，便是违约。

答 案：对

2、某游客要求其亲友随团赴下面几站参观游览，导游应首先请示旅行社。

答 案：错

解 析：游客要求其亲友随团赴下面几站参观游览,导游应首先征得领队和旅游团其他成员的同本题说法错误

3、根据《中国民航旅客行李国内运输规则》规定，托运行李被损坏或丢失，航空公司承担责任，每千克赔偿金额应低于300元。

答 案：错

解 析：第五十一条 旅客的托运行李全部或部分损坏、丢失，赔偿金额每公斤不超过人民币５０元。如行李的价值每公斤低于５０元时，按实际价值赔偿。已收逾重行李费退还。

4、导游人员在旅游初期阶段的工作最为艰巨，也最容易出差错。

答 案：错

解 析：导游人员在旅游中期阶段的工作最为艰巨，也最容易出差错。

5、新中国成立后的第一家旅行社是广东省华侨服务社。

答 案：错

解 析：新中国成立后，我国旅游事业有了进一步的发展，1949年11月19日，第一家旅行社“华侨服务社”在厦门筹建，同年12月正式营业。

单选题

1、导游员必须在送站前（）与旅游者或散客小包价旅游团确认送站时间和地点。

• A：1小时
• B：2小时
• C：12小时
• D：24小时

答 案：D

解 析：导游员必须在送站前24小时与旅游者或散客小包价旅游团确认送站时间和地点。如果旅游者不在房间，导游员应留言并告知再次联络的时间，然后再联系、确认。导游员应备好旅游者的机（车）票。

2、若旅游目的地国家或地区导游员私自增加自费项目时，领队首先应该（）。

• A：对其进行劝说
• B：向其提出警告
• C：报告当地接待社
• D：报告国内组团社

答 案：A

解 析：若旅游目的地国家或地区导游员私自增加自费项目,领队首先应该对其进行劝说。

3、导游服务从一定的意义上说是一种心理服务，这是因为导游服务是以（）为基础所提供的有针对性的服务。

• A：游客的安全需要
• B：客受重的需要
• C：游客的身体需要
• D：游客的心理需要

答 案：D

4、如果个别旅游者愿意留在饭店或不随团活动，地陪应问清情况并协助安排，必要时向（）通报，请其予以适当的关照。

• A：地接社计调部
• B：该团全程陪同
• C：饭店有关部门
• D：该团随行领队

答 案：C

解 析：若发现有的旅游者未到，地陪应向领队和其他旅游者问明原因，设法及时找到；若有的旅游者愿意留在饭店或不随团活动，地陪要问清情况并妥善安排，必要时报告饭店有关部门。

5、如首站接团时发现入境旅游团人数与接待计划不符，全陪应及时报告（）。

• A：境外旅行社
• B：组团社
• C：当地接待社
• D：当地旅游局

答 案：B

解 析：认准旅游团后，全陪要向领队和旅游者问好，进行自我介绍，并介绍性地陪同，然后应立即询问和确认该团实到人数。如实到人数与接待计划有出入，应及时通报组团社，由组团社再通知各站接待社。

多选题

1、旅游景区的主要功能有（）。

• A：参观游览
• B：休闲度假
• C：探奇探秘
• D：游乐体验
• E：康体健身

答 案：ABDE

2、导游服务对游客旅游活动的顺利开展所起的作用主要有（）。

• A：保障作用
• B：反馈作用
• C：催化作用
• D：升华作用
• E：桥梁作用

答 案：AE

3、导游人员安排活动日程要留有余地是指（）。

• A：做到劳逸结合
• B：将一天的游览活动安排的充实丰满
• C：不将体力消耗大、游览项目多的景点集中安排
• D：安排活动要有张有弛
• E：晚间活动的时间不宜安排过长

答 案：ACDE

4、景区讲解员向旅游团致欢送辞的主要内容有（）。

• A：对旅游者在游览中的配合表示感谢
• B：对旅游者未能游览的景观进行补充讲解
• C：征询旅游者对导游讲解的意见和建议
• D：征询旅游者对景区建设的意见和建议
• E：有礼貌地向旅游者告别并欢迎再次光临

答 案：ACDE

解 析： 参观游览结束后，讲解员要向游客致简短的欢送辞，内容包括对游客参观游览中给予的合作表示感谢，征询游客对导游讲解以及景区景点建设与保护的意见和建议，欢迎游客再次光临。若备有景区景点有关资料或小纪念品，可赠予他们，以作留念，并热情地向游客道别。一般情况下，在游客离开之后方可离开。  

5、导游对游客采取直接引导的方式有（）。

• A：比喻
• B：劝说
• C：映衬
• D：解释
• E：摆明利弊关系

答 案：BDE