2023年导游资格证每日一练《导游业务》8月31日专为备考2023年导游业务考生准备,帮助考生通过每日坚持练习,逐步提升考试成绩。
判断题
1、旅游团在饭店外餐馆用餐后,地方导游应严格按照旅游团人数、标准和饮用酒水数量与餐馆结账。
答 案:错
解 析:应按实际发生进行结账
2、团体旅客办理的车票,在改签、退票时,应不晚于开车前72小时。
答 案:错
解 析:团体旅客办理的车票,在改签、退票时,应不晚于开车前48小时。
3、在导游讲解中,较为理想的语速应控制在每分钟180字左右。
答 案:错
解 析:在导游讲解中,较为理想的语速应控制在每分钟200字左右。
4、如果导游在机场未接到应接的散客旅游者,应与司机配合,在尽可能的范围内寻找至少1个小时。
答 案:错
解 析:如果导游在机场未接到应接的散客游客,应与司机配合,在尽可能的范围内寻找至少20分钟,而不是1小时。
5、导游人员在旅游初期阶段的工作最为艰巨,也最容易出差错。
答 案:错
解 析:导游人员在旅游中期阶段的工作最为艰巨,也最容易出差错。
单选题
1、相比全包价旅游产品而言,小包价旅游产品的()。
- A:价格更高
- B:服务更细
- C:品质更优
- D:时间更长
答 案:A
解 析:全包价旅游可以享受比较优惠的价格,相对来讲,小包价旅游产品的价格更高。
2、散客接站服务与团队接站服务的主要不同之处表现在()。
- A:接站程序上
- B:服务方式上
- C:确认交通票据上
- D:接站计划上
答 案:C
解 析:散客接站后与游客确认交通票据时,因游客可能不需要旅行社代为购买机票,导游主要需要提醒游客提前订购机票并确认座位。因此与团队服务中完全由旅行社代购机票不同。
3、乘船游览长江、黄河,会唤起游客的思旧怀古之情,使游客产生深沉崇高的历史责任感。这种审美感受属于()。
- A:赏心悦目
- B:悦耳悦目
- C:悦心悦意
- D:悦志悦神
答 案:D
解 析:悦志悦神,是指审美主体在观照审美对象时,经由感知、想象、情感、理解等心理功能交互作用,从而唤起的那种精神意志上的昂奋和伦理道德上的超越感。它是审美感受的最高层次。
4、游客在前往景点途中突患重病,地陪应立即协同(),送患者去医院抢救或呼叫救护车前来抢救。
- A:全陪与司机
- B:全陪和景点工作人员
- C:领队和司机
- D:全陪、领队和患者亲友
答 案:D
解 析:游客在去旅游景点的途中突然患病,在征得患者、患者亲友或领队同意后,立即将患者送往就近医院治疗,必要时,可暂时中止旅游活动,用旅行车直接将患者送往医院,或拦截其他车辆将其送往医院,或叫救护车。
5、下列关于游客中暑的说法中,不正确的是()。
- A:游客中暑按程度分为轻度中暑和重症中暑
- B:轻度中暑的游客有眼花、耳鸣甚至面色苍白、恶心等症状
- C:夏季旅游出汗多,体内盐分减少,要多次少量地让患者饮淡盐开水
- D:夏季出游前,导游要为游客准备好预防和治疗中暑的药物
答 案:D
解 析:导游不能为游客准备和让其服用药物。
多选题
1、古代时期向导服务产生的条件是()。
- A:生产力的发展
- B:科学技术的发展
- C:文化水平的提高
- D:生活条件的改善
- E:私有制的出现
答 案:AE
解 析:古代产生向导服务的条件
①社会生产力的发展为旅行活动的开展创造了前提,从而产生了对向导服务的需要。
②私有制的出现使社会财富集中在少数人手中,他们能够承担向导服务的费用。
2、旅行自由权是指旅游者在不违背有关法律法规和履行了必要手续的前提下,其旅行的()不应受到不合理的干涉。
- A:目的
- B:地点
- C:时间
- D:方式
- E:途径
答 案:BCD
解 析:旅游自由权包括旅行自由权和逗留权。前者是指旅游者在不违背有关法律法规和履行必要的手续的条件下,有权按照自己的意愿前往各地旅行,其旅行方式、旅行时间和旅行地点均不应受到不合理的干涉;后者是指旅游者在旅游目的地和途中有权根据自己的需要逗留,其逗留的时间、方式也不应受到不合理的限制。
3、旅游团办理完入住饭店手续后,地陪应在饭店前台处领取印有()的饭店卡片分发给旅游者。
- A:饭店设施
- B:饭店名称
- C:饭店地址
- D:饭店星级
- E:饭店电话
答 案:BCE
4、领队归国后通常应继续做好的工作主要有()。
- A:向旅游者致欢送词
- B:处理旅游团遗留的问题
- C:整理出境陪团记录
- D:详细填写“领队日志”
- E:向旅游部门上报材料
答 案:ABCD
5、旅游团内由于游客在()上的不同,常常使他们对文娱活动提出不同的要求。
- A:兴趣爱好
- B:个性特征
- C:文化程度
- D:欣赏品位
- E:团队意识
答 案:ACD
解 析:旅游团内由于游客在个人爱好、文化程度、欣赏品位上的不同,常常使他们对文娱活动提出不同的要求
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