2023年导游资格证每日一练《导游业务》8月8日专为备考2023年导游业务考生准备，帮助考生通过每日坚持练习，逐步提升考试成绩。
判断题
1、各类导游人员由于其工作性质、工作对象、工作范围和时空条件各不相同，职责重点也有所区别，基本职责也不同。
答 案：错
解 析：各类导游人员的基本职责是共同的，就是为游客提供良好的导游讲解和旅行服务。
2、在导游讲解中，较为理想的语速应控制在每分钟180字左右。
答 案：错
解 析：在导游讲解中，较为理想的语速应控制在每分钟200字左右。
3、穿西装时，衬衫的袖子最好露出西服袖口3厘米左右。
答 案：错
解 析：穿西装时，衬衫的袖子最好露出西服袖口 2 厘米左右。
4、在散客导游中，导游人员常采用独白式进行讲解。
答 案：错
解 析：对话式是导游人员与一个或一个以上游客之间所进行的交谈，如问答、商讨等。在散客导游中，导游人员常采用这一形式进行讲解。
5、游客下肢骨折后大量出血，上止血带的时间应不超过3小时。
答 案：错
解 析：游客下肢骨折后大量出血,上止血带的时间应不超过1.5小时
单选题
1、与其他旅游服务相比，导游服务是一种高智能、高技能的服务，因为它是以客观事物为依托，以语言为工具，进行的（）劳动。
- A：技术创造性
- B：思维创造性
- C：文化创造性
- D：形象创造性
答 案：B
解 析：与旅游服务中的其他服务相比，导游服务除了要消耗体力之外，首先，它是一种以客观事物为依托，以语言为工具，进行的思维创造性工作，因而它是一种复杂性劳动。
2、游客被黄蜂蜇伤后导游员不正确的处理方法是（）。
- A：帮助伤者轻轻挑出蜂刺
- B：快速挤压伤口，使毒液排出
- C：可以用醋清洗伤口
- D：情况严重应及时送医院
答 案：B
解 析：一旦遭蜂蜇后，首先要找到并取出毒刺，然后在蜇伤处涂些液体。黄蜂毒液呈碱性，可在伤口涂食醋等弱酸性液体；蜜蜂的毒液呈酸性，可在伤口涂淡碱水、肥皂水等弱碱性液体，以达到减轻疼痛和消除水肿的目的。若蜇伤后还伴有中毒症状，应立即送医院。
3、散客接站服务与团队接站服务的主要不同之处表现在（）。
- A：接站程序上
- B：服务方式上
- C：确认交通票据上
- D：接站计划上
答 案：C
解 析：散客接站后与游客确认交通票据时，因游客可能不需要旅行社代为购买机票，导游主要需要提醒游客提前订购机票并确认座位。因此与团队服务中完全由旅行社代购机票不同。
4、旅游服务内容知悉权按照《中华人民共和国旅游法》的解释是“旅游者有权知悉其购买的旅游产品和服务的（）”。
- A：供给情况
- B：真实情况
- C：组成情况
- D：落实情况
答 案：B
解 析：旅游服务内容知悉权按照《中华人民共和国旅游法》第九条第二款“旅游者有权知悉其购买的旅游产品和服务的真实情况”的权利，旅游经营企业有向旅游者提供真实情况和信息的义务。
5、当旅游者拿到住房卡后，全陪应掌握全团分房名单，并与领队（）。
- A：一起清点旅游团行李
- B：一起检查旅游者入住情况
- C：一起商讨旅游活动日程
- D：互通各自所住的房号
答 案：D
解 析：拿到房卡后，全陪应请领队根据准备好的分房名单分配房卡；在掌握全团分房名单后，要与领队互通各自房号以便联系。同时，提醒旅游者住店期间注意安全，将贵重物品存放在饭店前台保险柜中。如果国内旅游团无领队，全陪应请团长分配房卡；若旅游团既无领队又无团长，则由全陪负责分配房卡。
多选题
1、导游讲解服务主要包括（）。
- A：景点讲解服务
- B：沿途讲解服务
- C：安全提醒服务
- D：座谈口译服务
- E：访问口译服务
答 案：ABDE
解 析：导游讲解服务包括游客在目的地旅行期间的沿途讲解、参观游览现场的导游讲解以及座谈、访问和某些参观点的口译服务。
2、下列事故中，属于治安事故的有（）。
- A：诈骗
- B：换汇
- C：骚扰
- D：偷盗
- E：醉酒
答 案：ACD
解 析：治安事故是指在旅游过程中，旅游者遇到骚扰、行凶、诈骗、偷盗、抢劫等而使身心健康和财物受到损失的事故。
3、导游在同外国游客交谈时应避免谈论的话题有（）。
- A：个人工作
- B：个人收入
- C：宗教信仰
- D：医疗保健
- E：他人问题
答 案：BCE
4、中国政府禁止出境的文物类别是（）。
- A：一级文物
- B：二级文物
- C：三级文物
- D：四级文物
- E：五级文物
答 案：ABC
解 析：中国政府禁止出境珍贵文物及其他禁止出境的文物。珍贵文物是指国家馆藏一、二、三级文物
5、下列关于长度的换算中，正确的是（）。
- A：英制1海里≈6076英尺
- B：1英尺=2.743米
- C：1米≈39.37英寸
- D：1千米≈0.53996海里
- E：1英里≈1.6公里
答 案：ACDE
解 析：1英尺=0.3048米
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