2023年导游资格证每日一练《导游业务》8月1日专为备考2023年导游业务考生准备,帮助考生通过每日坚持练习,逐步提升考试成绩。
判断题
1、穿西装时,衬衫的袖子最好露出西服袖口3厘米左右。
答 案:错
解 析:穿西装时,衬衫的袖子最好露出西服袖口 2 厘米左右。
2、为了预防漏接事故,导游人员应保证按规定提前15分钟到达接站地点。
答 案:错
解 析:为了预防漏接事故,导游人员应保证按规定提前30分钟到达接站地点。
3、1954年4月5日,中国国际旅行社在北京西交民巷4号诞生。
答 案:错
解 析:1954年4月15日,中国国际旅行社在北京西交民巷4号诞生。
4、导游要协调好与相关接待单位的关系,目的是为了保证相关接待单位提供的产品与服务能按时、按需供给。
答 案:对
5、若饭店发生了火灾,导游应迅速带领游客从安全出口撤离,撤出过程中要一路关闭背后的门。
答 案:对
单选题
1、考察国情民风、体验异域生活、探亲访友寻根的旅游动机属于()。
- A:文化动机
- B:社会动机
- C:经济动机
- D:身心动机
答 案:B
解 析:考察国情民风、体验异域生活、探亲访友寻根的旅游动机属于社会动机。
2、从接待旅游团的地陪角度来看,地方导游服务的中心环节是()。
- A:各站联络服务
- B:生活照料服务
- C:旅游购物服务
- D:参观游览服务
答 案:D
解 析:参观游览是团体旅游者出游的主要目的,是旅游者消费旅游产品的主要组成部分,因此带领旅游者参观游览是地方导游服务工作的中心环节。地陪的服务应使旅游者参观游览的全过程安全、顺利,使他们能够详细了解参观游览对象的特色、历史背景等,以及其他感兴趣的问题。
3、离开旅游目的地国家或地区前一两天,领队要与当地导游员逐项核对()。
- A:旅游者行李件数
- B:计划完成情况
- C:离境机票的内容
- D:旅游者的饭店账目
答 案:C
4、旅游意外保险的索赔时效为自事故发生之日起()日为限。
- A:180
- B:210
- C:240
- D:270
答 案:A
解 析:旅游意外保险的索赔时效以自事故发生之日起180日内为限。
5、由一系列具体的事实概括出一般原理,这种逻辑方法是()。
- A:归纳法
- B:概括法
- C:抽象法
- D:综合法
答 案:A
解 析:归纳法是由一系列具体的事实概括出一般原理。
多选题
1、ADS签证的限制条件是持此签证者()。
- A:只能在被批准的目的地国家旅游
- B:不能办理转签
- C:不能办理延期
- D:必须在被批准的目的地国家花费一定的金额
- E:必须团进团出
答 案:ABCE
解 析:ADS签证的限制条件是:①仅限于在被批准的旅游目的地国家一地旅游的签证;②)持此签证者在旅游目的地国家境内不可转签;③不可延期;④持此种签证的人必须团进团出。
2、导游在到机场迎接入境旅游团时,若得知该团增加的游客未办理入境签证,应协助其办理口岸签证,并须告知其()。
- A:填写外国人入境过境申请表一份
- B:提供旅游团领队担保书一份
- C:准备本人2寸半身免冠照片1张
- D:提交本人的返程国际机票
- E:使用国际通用货币按规定缴纳签证费
答 案:AE
解 析:导游在到机场迎接入境旅游团时,若得知该团增加的游客未办理入境签证,应协助其办理口岸签证,并须告知其:填写外国人入境过境申请表一份,准备本人2寸半身正面免冠照片1张,用国际通用货币缴纳规定的签证费。本题选择AE,特别注意选项c,准备本人2寸半身免冠照片1张,应是准备本人2寸半身正面免冠照片1张,所以不完整,不能被选。
3、在旅游活动中,导游人员对游客称谓总的原则应把握三点,即()。
- A:通用
- B:得体
- C:亲密
- D:尊重
- E:体贴
答 案:ABD
解 析:在旅游活动中,导游对游客的称谓总的原则应把握三点:一要得体;二要尊重;三要通用。
4、为了更好地宣传社会主义中国,使境外游客易于接受,导游应努力将对外宣传寓于()之中。
- A:周到服务
- B:导游讲解
- C:礼貌待客
- D:日常交谈
- E:游览娱乐
答 案:BDE
解 析:努力将对外宣传寓于导游讲解、日常交谈和游览娱乐中,对于那些希望了解中国的游客及其他国家和地区的人民,更应不失时机地宣传中国。当然,在宣传中,既要积极主动,又要内外有别;既要因势利导,又要生动自然。宣传的形式要多样化,方法要灵活多变,切忌呆板、僵化、千篇一律和强加于人。
5、导游与旅游团领队虽然都为旅游者提供服务,但他们来自不同的旅行社,这种不同决定了他们()不同。
- A:维护的利益
- B:扮演的角色
- C:处理问题的方式
- D:对旅游者的态度
- E:服务效能
答 案:ACE
解 析:导游与旅游团领队虽然都为旅游者提供服务,但他们来自不同的旅行社,这种不同决定了他们各自所维护的利益、扮演的角色、看待和处理问题的方式有所不同。所以本题选择ACE。
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