2023年导游资格证每日一练《导游业务》7月29日专为备考2023年导游业务考生准备，帮助考生通过每日坚持练习，逐步提升考试成绩。

判断题

1、游客下肢骨折后大量出血，上止血带的时间应不超过3小时。

答 案：错

解 析：游客下肢骨折后大量出血,上止血带的时间应不超过1.5小时

2、为了预防漏接事故，导游人员应保证按规定提前15分钟到达接站地点。

答 案：错

解 析：为了预防漏接事故，导游人员应保证按规定提前30分钟到达接站地点。

3、导游要协调好与相关接待单位的关系，目的是为了保证相关接待单位提供的产品与服务能按时、按需供给。

答 案：对

4、全程导游向旅游团提供的各站服务包括抵站服务、停留服务和离站服务。

答 案：对

解 析：各站服务指的是全陪在旅游目的地为游客提供的服务，包括抵站服务、停留服务和离站服务。

5、穿西装时，衬衫的袖子最好露出西服袖口3厘米左右。

答 案：错

解 析：穿西装时，衬衫的袖子最好露出西服袖口 2 厘米左右。

单选题

1、旅游行业核心价值观中的“游客为本”与“服务至诚”之间是（）的关系。

• A：相互依赖
• B：相辅相成
• C：互为表里
• D：相互作用

答 案：B

解 析：旅游行业核心价值观中的“游客为本”与“服务至诚”之间是相辅相成的关系,选择B。

2、如果地陪选择观赏价值高、趣味性强的重点景观或景物进行介绍，应进行（）。

• A：概略介绍
• B：详细讲解
• C：分段讲解
• D：逐一介绍

答 案：B

解 析：地陪应在行车途中对道路两边的人、物、景做好风光导游，以满足旅游者初到一地的求知欲，风光导游的讲解要简明扼要，语言节奏要明快清晰，景物取舍要恰当，要见人说人、见物说物，与旅游者的观赏同步；在对观赏价值高、趣味性强的重点景观或景物进行介绍时，应进行详细讲解。

3、导游员必须在送站前（）与旅游者或散客小包价旅游团确认送站时间和地点。

• A：1小时
• B：2小时
• C：12小时
• D：24小时

答 案：D

解 析：导游员必须在送站前24小时与旅游者或散客小包价旅游团确认送站时间和地点。如果旅游者不在房间，导游员应留言并告知再次联络的时间，然后再联系、确认。导游员应备好旅游者的机（车）票。

4、为了保卫国家的主权和安全，国家要对出入国境的人员进行（）。

• A：边防检查
• B：安全检查
• C：登机检查
• D：卫生检疫

答 案：A

解 析：边防检查是为了保卫国家的主权和安全，而对出入国境的人员等进行的检查。内容边防检查的内容包括：护照检查、证件检查、签证检查、出入境登记卡检查、行李物品检查、交通运输工具检查等。

5、假如发生交通事故，导游人员应首先（）。

• A：组织现场人员迅速抢救受伤的游客
• B：立即报案
• C：保护好现场
• D：迅速向接待社汇报

答 案：A

解 析：在途中发生交通事故,一般情况下导游人员应：(1)立即组织抢救。(2)保护现场,立即报案。(3)迅速向旅行社汇报。(4)做好全团旅游者的安抚工作。(5)做好善后工作(6)写出书面报告

多选题

1、旅游团离开旅游目的地国家或地区机场、上车之前，领队应做好的工作有（）。

• A：清点旅游团人数
• B：清点旅游团行李件数
• C：告知游客带好托运行李
• D：告知游客带好随身物品
• E：向地接社导游员的迎接表示感谢

答 案：ABCD

2、游客在长途交通工具运输途中突患重病，全陪应该（）。

• A：向患者亲属了解患病旅游者的病史，进行初步救护
• B：请求乘务员通过运输工具上的广播在乘客中寻找医生
• C：设法将游客患重病情况通知下一站急救中心
• D：设法将游客患重病情况通知下一站接待社
• E：设法将游客患重病情况通知下一站导游

答 案：BCD

3、导游人员的知识结构主要包括（）。

• A：语言知识
• B：美学知识
• C：政策法规知识
• D：心理学知识
• E：服务采购知识

答 案：ABCD

解 析：导游人员的知识结构，主要包括旅行知识；国际知识；政治、经济、社会知识；美学知识；心理学知识；政策法规知识；史地文化知识；语言知识等。

4、若发现游客有中风症状，导游除应及时呼叫救护车外，在医务人员到来之前应采取的措施有（）。

• A：摇晃患者，观察其是否有意识
• B：使患者缓慢地仰卧并将其头偏向一侧
• C：用冷水毛巾敷其头部
• D：若患者鼾声明显则抬起患者下颌
• E：若患者意识丧矢则将患者摆放成侧卧位

答 案：BCDE

解 析：导游人员除应及时呼叫救护车外，在医务人员到来之前应采取的措施有：使患者缓慢地仰卧并将其头偏向一侧 用冷水毛巾敷其头部 若患者鼾声明显则抬起患者下颌 若患者意识丧失则将患者摆放成侧卧位

5、一般情况下，导游人员对游客的称谓通常采用的类型有（）。

• A：文明礼貌型
• B：交际关系型
• C：套用尊称型
• D：亲密关系型
• E：特别关系型

答 案：BCD

解 析：一般情况下,导游对游客的称谓通常有交际关系型、套用尊称型、 亲密关系型。