2023年导游资格证每日一练《导游业务》7月27日专为备考2023年导游业务考生准备，帮助考生通过每日坚持练习，逐步提升考试成绩。

判断题

1、全程导游与旅游者首次见面的介绍通常与核商日程结合在一起。

答 案：错

解 析：全程导游与旅游者首次见面的介绍通常与致欢迎辞结合在一起

2、握手力度以不握疼对方的手为最大限度。在一般情况下，握手不必用力握一下即可。

答 案：对

3、导游要协调好与相关接待单位的关系，目的是为了保证相关接待单位提供的产品与服务能按时、按需供给。

答 案：对

4、在导游讲解中，较为理想的语速应控制在每分钟180字左右。

答 案：错

解 析：在导游讲解中，较为理想的语速应控制在每分钟200字左右。

5、由于组合旅游团的游客来自四面八方，互不相识，兴趣爱好各异，情况比较复杂，因此旅行社应配备全陪导游。

答 案：错

解 析：组合旅游团一般不配备全陪导游。

单选题

1、下列游客中，不属于旅行社招徕、组织、接待来华旅游的是（）。

• A：境内游客
• B：外国游客
• C：香港游客
• D：澳门游客

答 案：A

解 析：旅行社招徕、组织、接待游客来华旅游是入境旅游业务，包括香港特别行政区、澳门特别行政区游客来内地旅游，台湾地区居民来大陆旅游。A项，接待境内游客属于境内旅游业务。BCD三项，都属于入境旅游。

2、假如发生交通事故，导游人员应首先（）。

• A：组织现场人员迅速抢救受伤的游客
• B：立即报案
• C：保护好现场
• D：迅速向接待社汇报

答 案：A

解 析：在途中发生交通事故,一般情况下导游人员应：(1)立即组织抢救。(2)保护现场,立即报案。(3)迅速向旅行社汇报。(4)做好全团旅游者的安抚工作。(5)做好善后工作(6)写出书面报告

3、以导游为主要职业，但并不受雇于固定的旅行社，而是签订临时劳动合同为多家旅行社服务的导游人员是（）。

• A：专职导游人员
• B：业余导游人员
• C：特聘导游人员
• D：自由执业导游人员

答 案：D

4、导游带领旅游团乘坐国内航班飞机需提前（）小时到达机场。

• A：1
• B：2
• C：3
• D：4

答 案：B

解 析：乘国内航班提前120分钟到达机场，乘国际航班离境提前180分钟到达机场，乘火车、轮船提前60分钟到达车站或码头。

5、以下关于导游人员带团乘坐飞机的说法中，错误的是（）。

• A：率先登机，安排游客座位
• B：坐在游客中间靠走道位置
• C：请游客聆听安全知识介绍
• D：率先下机，以便与地陪接洽

答 案：A

解 析：乘坐飞机时，导游人员一般应当最后上机，这样可以确保全团都顺利登上飞机；导游人员应尽量选择坐在游客中间靠走道的位置，以便在飞行时照料自己的游客；下飞机后应当抢先到达出口，因为只有导游人员才认识前来迎接的地陪。

多选题

1、一般情况下，导游人员对游客的称谓通常采用的类型有（）。

• A：文明礼貌型
• B：交际关系型
• C：套用尊称型
• D：亲密关系型
• E：特别关系型

答 案：BCD

解 析：一般情况下,导游对游客的称谓通常有交际关系型、套用尊称型、 亲密关系型。

2、领队在出境旅游前应做好的准备工作主要有（）。

• A：听取计调人员关子旅游团情况介绍
• B：接收计调人员移交的旅游团有关资料
• C：熟悉所率旅游团的旅游接待计划
• D：做好出境旅游的有关物质和知识准备
• E：与所率旅游团旅游者通电话联系

答 案：ABCD

解 析：接到带领出境旅游团任务后，领队要做好有关出境带团准备工作，并对计调人员移交的该团资料进行认真核对查验
（一）听取出境旅游团队计调人员关于该团情况的介绍和移交有关资料
（二）熟悉旅游接待计划
（三）做好有关准备工作
(1)物质准备。
(2)知识准备。

3、领队在飞行途中为旅游者提供的服务主要有（）。

• A：帮助团中家庭旅游者调整座位
• B：向空乘人员介绍旅游者中的特殊饮食要求
• C：帮助空乘人员为旅游者递送饮食
• D：帮助旅游者填写目的地圉家人境卡和海关申报单
• E：回答旅游者飞行途中的有关问题

答 案：ABDE

4、民航运输的三种形式之一的班期飞行的特点是飞机（）。

• A：按照班期时刻表飞行
• B：按照规定的航线飞行
• C：按照规定的里程飞行
• D：机型是预先确定的
• E：飞行高度是固定的

答 案：ABD

解 析：民航运输的三种形式之一的班期飞行的特点是飞机按照班期时刻表和规定的航线，定机型、定日期、定时刻的飞行。

5、导游人员搞好与领队的关系，应做到（）。

• A：支持领队的工作
• B：服从领队的领导
• C：遇事与领队多磋商
• D：掌握工作的主动权
• E：避免发生正面冲突

答 案：ACDE

解 析：导游应做到尊重领队，遇事与领队多磋商；关心领队生活，支持领队工作；多给领队荣誉，调动其积极性；灵活应变，掌握工作的主动权；争取游客支持，避免正面冲突。