2023年导游资格证每日一练《导游业务》7月26日专为备考2023年导游业务考生准备,帮助考生通过每日坚持练习,逐步提升考试成绩。
判断题
1、在散客导游中,导游人员常采用独白式进行讲解。
答 案:错
解 析:对话式是导游人员与一个或一个以上游客之间所进行的交谈,如问答、商讨等。在散客导游中,导游人员常采用这一形式进行讲解。
2、导游人员在旅游初期阶段的工作最为艰巨,也最容易出差错。
答 案:错
解 析:导游人员在旅游中期阶段的工作最为艰巨,也最容易出差错。
3、全程导游向旅游团提供的各站服务包括抵站服务、停留服务和离站服务。
答 案:对
解 析:各站服务指的是全陪在旅游目的地为游客提供的服务,包括抵站服务、停留服务和离站服务。
4、导游带团中要同有关接待单位进行协调是因为这些接待单位提供不同的产品而难以相互配合。
答 案:错
解 析:导游服务中更多的是不确定性和未知性,即使是预定的行程和规程范围内,由于服务对象不同、人际关系复杂、游客需求多样等原因,具体情况可能千差万别,需要导游同有关接待单位进行协调。
5、导游要协调好与相关接待单位的关系,目的是为了保证相关接待单位提供的产品与服务能按时、按需供给。
答 案:对
单选题
1、以下关于旅游者中暑的说法中,不正确的是()。
- A:旅游者中暑程度可以分为轻症中暑和重症中暑
- B:轻症中暑的症状有头昏、眼花、耳鸣、胸闷等症状
- C:夏季出汗多,体内盐分减少,要多次少量地让患者喝淡盐开水
- D:夏季出游前,最好穿深色的化纤品类服装
答 案:D
解 析:外出时的衣服尽量选用棉、麻、丝类的织物,最好穿白色、浅色或素色衣服,少穿深色的化纤品类服装
2、导游讲解要从旅游者的实际出发,因人而异,这是导游讲解()原则的体现。
- A:计划性
- B:针对性
- C:灵活性
- D:创造性
答 案:B
解 析:导游讲解要从旅游者的实际出发,因人而异,这是导游讲解针对性原则的体现。选择B。
3、全陪熟悉旅游团行程计划的目的是为了更好地把握行程中旅游活动的(),保证旅游团的旅游行程能够安全、顺利地完成。
- A:频率
- B:方式
- C:节奏
- D:力度
答 案:C
4、考察国情民风、体验异域生活、探亲访友寻根的旅游动机属于()。
- A:文化动机
- B:社会动机
- C:经济动机
- D:身心动机
答 案:B
解 析:考察国情民风、体验异域生活、探亲访友寻根的旅游动机属于社会动机。
5、同其他旅游消费项目相比,旅游者的购物消费()。
- A:比重最大
- B:收入最多
- C:易于掌控
- D:弹性最大
答 案:D
解 析:同其他旅游消费项目相比,旅游者的购物消费弹性最大。因此,做好购物服务的意义重大。
多选题
1、旅游团抵达旅游景点游览之前,地陪应向旅游者讲清的问题有()。
- A:游览结束后的集合时间和地点
- B:旅游车的型号、颜色、标志和车号
- C:进入景点后的游览线路
- D:游览景点的位置及其周边情况
- E:游览中的注意事项及安全
答 案:ABCE
2、中级导游人员在获得资格3年以上,业绩突出、业务水平和素质修养较高,经()笔试合格者可晋升为高级导游人员。
- A:《导游专题知识》
- B:《汉语言文学知识》
- C:《导游能力测试》
- D:《导游综合知识》
- E:《导游业务》
答 案:CD
解 析:取得中级导游人员资格满3年,具有本科以上学历或旅游类、外语类大专学历,报考前3年内以中级导游员身份实际带团不少于90个工作日,经笔试“导游能力测试”和“导游综合知识”(主要考核对旅游政策法规的掌握和运用能力,对旅游业发展趋势的了解程度,对国内外重大事件的掌握和分析能力,以及对旅游相关知识的综合运用能力),合格者晋升为高级导游人员。
3、中国旅游者出境前须事先填写旅客行李申报单,一式两份,详细列明带出旅途自用的手表、照相机等物品的()。
- A:数量
- B:牌名
- C:价值
- D:规格
- E:新旧程度
答 案:ABDE
解 析:中国游客出境前,须事先填好旅客行李申报单,一式二份。带出旅途自用的手表、相机、收录机、摄像机等重点管理物品,应将其数量、牌名、规格及新旧程度等详细填写清楚,以便回程时海关凭此核对免税带进。海关将其中一份已签章的旅客行李申报单退回游客本人留存,待回程时交入境地海关交验。
4、以下属于法国人个性特征的是()。
- A:矜持
- B:浪漫
- C:追求华丽
- D:爱享受生活
- E:讲究绅士风度
答 案:BCD
解 析:英国人矜持,讲究绅士风度;美国人开朗,随意,重实利;法国人浪漫,追求华丽,爱享受生活;德国人踏实,勤奋,守纪律;意大利人热情,热爱生活等。
5、在旅游者进入饭店外餐馆就座后,地陪应告知领队和旅游者的事项有()。
- A:餐饮标准所含范围
- B:旅游者自费的项目
- C:用餐中的注意事项
- D:全陪地陪用餐地点
- E:用餐后的出发时间
答 案:ABDE
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