2023年导游资格证每日一练《政策与法律法规》7月19日专为备考2023年政策与法律法规考生准备,帮助考生通过每日坚持练习,逐步提升考试成绩。
判断题
1、承运人有权对无票的旅客补收规定的票款和收取规定的补票手续费。
答 案:对
解 析:旅客乘车应持有有效车票。对无票乘车或者持失效车票乘车的,应当补收票款,并按照规定加收票款;拒不交付的,铁路运输企业可以责令其下车。
2、在商品经济,特别是市场经济条件下,由于消费者在经济上的弱势地位,以及消费者利益的特殊性等原因,国家应对消费者给予特别保护。
答 案:对
解 析:国家是公权力的代表,维护消费者利益、对消费领域实施适当的干预,以矫正市场经济条件下经营者与消费者之间的不平等是其应尽的职责。
3、旅游景区质量等级划分为5个等级,从高到低依次为1A、2A、3A、4A、5A。
答 案:错
解 析:旅游景区质量等级分为五个等级,从高到低依次为AAAAA、AAAA、AAA、AA、A级旅游景区。
4、如果因旅行社违约导致旅游者食宿费用的增加,以及产生误工等费用的,都在损害赔偿范围内。
答 案:对
解 析:在包价旅游合同中,承担损害赔偿的范围通常是指旅游者的实际损失,主要包括未完成约定旅游服务项目的费用,以及降低旅游服务标准的差价等。如果因旅行社违约导致旅游者食宿费用的增加,以及产生误工等费用的,也在此范围内。因旅行社的违约行为,还可能造成旅游者的人身损害或者财产损失,旅行社也应当依法承担赔偿责任。
5、在铁路运输中,旅客的人身伤亡是因旅客自身疾病所导致的,铁路运输企业也应当承担部分责任。
答 案:错
解 析:《铁路法》与《铁路旅客运输规程》规定了铁路运输企业对旅客及其所携带的行李物品应当承担的责任范围:旅客在铁路运输过程中发生人身伤害,铁路运输企业应当予以赔偿;在运送期间因承运人过错给旅客造成身体损害时,铁路运输企业应当予以赔偿;经承运人证明事故是由承运人和旅客或托运人的共同过错所致,应根据各自过错的程度分别承担责任;因不可抗力或旅客自身疾病或自身过错导致的损失,承运人不承担责任。
单选题
1、根据旅游活动的风险程度,对旅行社、住宿、旅游交通以及我国《旅游法》规定的高风险旅游项目等经营者实施( )制度。
- A:财产保险
- B:质量保证金
- C:责任保险
- D:人身意外险
答 案:C
解 析:根据旅游活动的风险程度,对旅行社、住宿、旅游交通以及我国《旅游法》规定的高风险旅游项目等经营者实施责任保险制度。
2、《旅游法》规定,旅游者购买、接受旅游产品和服务时,应当向旅游经营者如实告知与旅游活动相关的个人健康信息,遵守旅游活动中的()
- A:安全须知提示
- B:安全警示规定
- C:游览行程约定
- D:游览告知说明
答 案:B
解 析:第十五条 旅游者购买、接受旅游服务时,应当向旅游经营者如实告知与旅游活动相关的个人健康信息,遵守旅游活动中的安全警示规定。
3、外商投资企业申请经营旅行社业务,应当持相关证明文件向( )提出申请。
- A:国家旅游行政部门
- B:国家公安部门
- C:所在地省、自治区、直辖市旅游行政管理部门
- D:国务院商务主管部门
答 案:C
解 析:外商投资企业申请经营旅行社业务,应当向所在地省、自治区、直辖市旅游行政管理部门提出申请,并提交符合本条例第六条规定条件的相关证明文件。
4、《野生动物保护法》规定,禁止出售、购买、利用国家重点保护野生动物及其制品。出售、利用非国家重点保护野生动物的,应当提供狩猎、进出口等证明,及依法附有的()
- A:购买、检疫证明
- B:猎捕、检疫证明
- C:合法来源、检疫证明
- D:合法来源、猎捕证明
答 案:C
解 析:《中华人民共和国野生动物保护法》第二十七条第四款规定 出售、利用非国家重点保护野生动物的,应当提供狩猎、进出口等合法来源证明。出售本条第二款、第四款规定的野生动物的,还应当依法附有检疫证明。
5、下列不属于铁路运输企业的义务的是()
- A:为旅客提供良好的旅行环境和服务设施
- B:保证旅客和货物运输的安全
- C:支付运输费用
- D:对运送期间发生的旅客身体损害进行赔偿
答 案:C
解 析:《铁路法》第十条规定,铁路运输企业应当保证旅客和货物运输的安全,做到列车正点到达。第十二条规定,铁路运输企业应当保证旅客按车票载明的日期、车次乘车,并到达目的站。因铁路运输企业的责任造成旅客不能按车票载明的日期、车次乘车的,铁路运输企业应当按照旅客的要求,退还全部票款或者安排改乘到达相同目的站的其他列车。第十三条规定,铁路运输企业应当采取有效措施做好旅客运输服务工作,做到文明礼貌、热情周到,保持车站和车厢内的清洁卫生,提供饮用开水,做好列车上的饮食供应工作。第四十三条规定,铁路公安机关和地方公安机关分工负责共同维护铁路治安秩序。车站和列车内的治安秩序,由铁路公安机关负责维护;铁路沿线的治安秩序,由地方公安机关和铁路公安机关共同负责维护,以地方公安机关为主。
多选题
1、下列( )属于私人收藏文物合法取得的方式。
- A:依法继承或者赠予
- B:从文物商店购买
- C:从经营文物拍卖的拍卖企业购买
- D:公民个人合法所有的文物相互交换或者依法转让
- E:在宅基地下挖掘所得
答 案:ABCD
解 析:《文物保护法》第五十条规定,民间收藏文物可以通过下列方式取得:①依法继承或者接受赠予;②从文物商店购买;③从经营文物拍卖的拍卖企业购买; ④公民个人合法所有的文物相互交换或者依法转让;⑤国家规定的其他合法方式。文物收藏单位以外的公民、法人和其他组织合法收藏的文物可以依法流通。 但是,国有文物,非国有馆藏珍贵文物,国有不可移动文物中的壁画、雕塑、 建筑构件(依法拆除的国有不可移动文物中的壁画、雕塑、建筑构件等应由文物收藏单位收藏的除外),来源不合法的文物,不得买卖。
2、申请设立旅行社,申请人应按照《实施细则》规定向省、自治区、直辖市旅游主管部门(以下简称省级)提交( )文件。
- A:设立申请书
- B:经营场所证明
- C:企业章程
- D:企业名称预先核准通知书
- E:工商行政管理部门出具的《企业法人营业执照》
答 案:ABCE
解 析:《旅行社条例实施细则》第八条 申请设立旅行社,经营国内旅游业务和入境旅游业务的,应当向省、自治区、直辖市旅游行政管理部门(简称省级旅游行政管理部门,下同)提交下列文件: (一)设立申请书。内容包括申请设立的旅行社的中英文名称及英文缩写,设立地址,企业形式、出资人、出资额和出资方式,申请人、受理申请部门的全称、申请书名称和申请的时间; (二)法定代表人履历表及身份证明; (三)企业章程; (四)经营场所的证明; (五)营业设施、设备的证明或者说明; (六)工商行政管理部门出具的《企业法人营业执照》。
3、旅游者在境外滞留不归的,旅行社委派的领队人员应当及时向()
- A:旅行社
- B:中华人民共和国驻该国使领馆
- C:旅游行政管理部门
- D:相关驻外机构报告
- E:公安机关
答 案:ABD
解 析:《旅行社条例》第四十条旅游者在境外滞留不归的,旅行社委派的领队人员应当及时向旅行社和中华人民共和国驻该国使领馆、相关驻外机构报告。旅行社接到报告后应当及时向旅游行政管理部门和公安机关报告,并协助提供非法滞留者的信息。
4、旅游服务质量保证金是用于保障旅游者权益的专用款项,主要是用于赔偿因为旅行社的原因导致旅游者权益的损害。《旅游法》和《旅行社条例》规定的旅游行政管理部门划拨使用旅游服务质量保证金的赔偿情形有()
- A:旅行社违反旅游合同约定,侵害旅游者合法权益,经旅游行政管理部门查证属实的
- B:旅游者在旅游期间发生人身财物意外事故的
- C:旅行社企业间经济纠纷清偿
- D:旅行社因解散、破产或者其他原因造成旅游者预交旅游费用损失的
- E:用于垫付旅游者人身安全遇有危险时紧急救助的费用
答 案:ADE
解 析:《旅行社条例》第十五条有下列情形之一的,旅游行政管理部门可以使用旅行社的质量保证金: (一)旅行社违反旅游合同约定,侵害旅游者合法权益,经旅游行政管理部门查证属实的; (二)旅行社因解散、破产或者其他原因造成旅游者预交旅游费用损失的。《中华人民共和国旅游法》第三十一条 旅行社应当按照规定交纳旅游服务质量保证金,用于旅游者权益损害赔偿和垫付旅游者人身安全遇有危险时紧急救助的费用。
5、中国公民出境旅游市场的主要特点有()。
- A:出境旅游发展速度快
- B:出境旅游消费水平高
- C:出境旅游以自助游为主
- D:旅游目的地以欧洲为主
- E:旅游目的以休闲度假为主
答 案:ABC
解 析:中国出境旅游的主要特点:
①出境旅游发展速度快,消费水平高。
②中国公民出境旅游以自助游为主,但跟团游的比重在提高。
③出境旅游目的地以亚洲国家和地区为主。
④在出境消费行为上,中国游客的消费方式正在实现从“走走走”、“买买买”到“慢慢慢”、“游游游”的理性转变。
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