2023年房地产经纪人每日一练《房地产经纪业务操作》7月17日专为备考2023年房地产经纪业务操作考生准备，帮助考生通过每日坚持练习，逐步提升考试成绩。

单选题

1、根据调查内容的深入程度，可将商圈调查分为初步调查、深入调查和（）。

• A：个案调查
• B：全面调查
• C：抽样调查
• D：现场调查

答 案：A

2、房屋租赁托管是指由专业机构统一运营管理的（）

• A：商铺租赁
• B：房屋租赁
• C：小区租赁
• D：委托租赁

答 案：B

解 析：房屋租赁托管是指由专业机构统一运营管理的房屋租赁，租赁运营机构可以通过长期租赁房源，拥有租赁经营权，统一进行租赁运营。

3、适合文化创意产业类企业空间需求的是（）。

• A：商务公寓
• B：乙级写字楼
• C：写字楼
• D：LOFT

答 案：D

解 析：LOFT是指由旧工厂或仓库改造而成的空间形式，少有内层隔断的高挑开敞空间，它适合于文化创意产业类企业空间需求。

4、以二次或多次置业客户为主，家庭结构较为复杂，多为三代人同住;对居住面积、产品户型及居住配套条件有更高的追求，关注生活便利性、舒适性，要求有较好的小区环境和物业服务的客户，依据购房面积该类客户被划分为（）。

• A：小户型客户
• B：大户型客户
• C：中大户型客户
• D：别墅型客户

答 案：C

解 析：中大户型客户以二次或多次置业客户为主，家庭结构较为复杂，多为三代人同住;对居住面积、产品户型及居住配套条件有更高的追求，关注生活便利性、舒适性，要求有较好的小区环境和物业服务。A项，小户型客户，首次置业为主，以满足刚性需求为购房目的;家庭结构相对简单，多为单身客、小情侣;对价格非常敏感，低价是促成购买的直接原因，其次为户型和装修。BD两项，大户型及别墅客户特征是置业经验非常丰富，对物业有自己独有的判断;表现比较低调，很讲道理，容易沟通，对自己的选择较自信，朋友的影响较关键，同时也接受销售人员提出的好建议;注重物业品质及形象等精神层面与客户身份地位的匹配度。

5、客源的构成要素包括客户及其（　　）。

• A：出租要求
• B：卖房要求
• C：意向需求
• D：委托书

答 案：C

解 析：客源是指对房地产物业有现时需求或潜在需求的客户，其构成要素包括两个方面：①需求者；②需求者的需求意向。二者缺一不可。需求包括以获得物业所有权为目的的购买需求，也包括以暂时获得物业使用权为目的的租赁需求。

多选题

1、客源信息特征分析的内容主要有（　　）。

• A：客户购买力分析
• B：客户人际关系分析
• C：客户物业偏好分析
• D：客户需求进度分析
• E：客户购买决策分析

答 案：ACDE

解 析：客源需求分析主要包括：①购买力与消费信用分析；②目标物业与偏好分析；③客户需求程度分析；④客户购买决策分析。

2、物业权属主要有（）。

• A：商品房
• B：使用权房
• C：己购公房
• D：己购私房
• E：经济适用住房

答 案：ABCDE

解 析：目前大部分城市的物业权属主要分为商品房、经济适用住房、使用权房、两限房、己购公房和私房

3、存量房客源信息管理应遵循的原则有（）。

• A：有效原则
• B：合理使用原则
• C：重点突出原则
• D：可替代原则
• E：相对集中原则

答 案：ABC

解 析：客户信息管理必须遵循以下原则：①有效原则；②合理使用原则；③重点突出原则。

4、乙公司向客户推荐房源的方法有（）。

• A：描述房源
• B：尽可能介绍房源的优点
• C：真实地介绍房源的优缺点
• D：提出经纪人的专业观点

答 案：ACD

解 析：房地产经纪人在推荐房源时要考虑以下四个技术要点：①对房源信息进行列表。②房地产经纪人向委托人介绍房源的优缺点。介绍房源时要特别注意真实性，不能夸大其词，故意掩盖房屋缺陷。③对供求双方的情况和需求预先熟悉掌握的前提之下，向客户提出经纪人的专业观点。④向遴选出的房源业主致电，进一步了解房源信息的同时，也可通过电话判断该房源现在是否已经成交以及业主方比较方便的看房时间。

5、下列资料中，属于新建商品房销售文件的有（　　）。

• A：价目表
• B：购房须知
• C：项目楼书
• D：户型手册
• E：置业计划

答 案：ABE

解 析：CD选项属于宣传资料。