2023年房地产经纪人每日一练《房地产经纪业务操作》6月20日专为备考2023年房地产经纪业务操作考生准备，帮助考生通过每日坚持练习，逐步提升考试成绩。

单选题

1、如果客户实地看房后的反映是“对房源满意，但觉得价格高”时，房地产经纪人应采取的对策是()。

• A：分析房源具有的优势
• B：明确客户的购房需求
• C：分析客户的购买能力
• D：及时了解客户最高购买价

答 案：D

解 析：如果客户实地看房后的反映是"对房源满意，但觉得价格高"时，房地产经纪人应采取的对策是及时了解客户在价格上的心理底线。

2、购买经济适用住房不满（　　）年，不得直接上市交易。

• A：3
• B：5
• C：7
• D：9

答 案：B

解 析：不动产转移登记权属状况核验要点之一是房屋性质，是否是限制出售的经济适用住房、央产房等。按照政策规定，购买经济适用住房不满5年，不得直接上市交易。

3、在整个配对过程中，房地产经纪人都是围绕（）推荐一定价位和品质的房源。

• A：购房客户的基本信息
• B：购房客户的资金实力
• C：客户的房源信息
• D：购房客户的需求

答 案：D

解 析：在整个配对过程中，房地产经纪人都是围绕购房客户的需求推荐一定价位和品质的房源。既是卖方独家代理人为卖方寻找合适买家的过程，实际上也是为买家寻找合适房源的过程，因为只有买卖双方实现信息的匹配，才能完成房地产交易。

4、个人住房抵押消费贷款不得用于（）。

• A：证券
• B：装修
• C：买车
• D：旅游

答 案：A

解 析：个人住房抵押消费贷款可用于一切合法个人消费支出，不得用于国家法律和金融法明确禁止经营的项目，如股票、证券投资等，不得用于无制定用途的个人支出。

5、若刘某于2017年5月8日提出不再购买该房屋,则开发商有权如何处理已收款项()。  

• A：不退还
• B：退还180万元
• C：退还60万元
• D：退还90万元

答 案：C

解 析：房屋建筑面积为120平方米，单价为5万元/建筑平方米，房屋总价为600万元，定金数量不能超过房屋总价款的20%，故定金的数量为120万元，根据《担保法》的规定，给付定金的一方不履行约定债务的，无权要求返还定金，收受定金的一方不履行约定债务的，应当双倍返还。

多选题

1、下列属于写字楼产品特性的是（）。

• A：项目运作专业性
• B：销售商务性
• C：收益多样性
• D：盈利模式多元化
• E：权益复杂与利益平衡

答 案：AB

解 析：写字楼的产品特性包括：1.与宏观经济的正相关性;2.客户非个体属性;3.产品技术性;4.销售商务性;5.项目运作专业性。商业地产的特征包括：1.收益多样性;2.盈利模式多元化;3.权益复杂与利益平衡。

2、甲房地产经纪公司（以下简称甲公司）在某城市开设了多家连锁门店，采用计算机网络系统管理房源信息，建立客户数据库管理客户信息。张某看到甲公司在网络上发布的房源信息，看中了其中一套住房，但对该套住房出售价格有些不满意，于是到门店咨询。甲公司房地产经纪人李某接待了张某。
甲公司建立客户数据库应考虑的因素通常有（ ）。

• A：尽可能保存客户原始资料
• B：区分客户内部资料与外部资料
• C：确保客户数据库运行的安全性
• D：能自动识别客户信息的真实性与有效性

答 案：ABC

解 析：现代客户关系管理（Customer Relationship Management，CRM）系统是一种先进的管理思想和管理方法，其核心思想是将企业的客户（包括最终客户、分销商和合作伙伴）作为最重要的企业资源，利用智能解决方案，高效地收集、整理并分析相关数据，为企业的正确决策提供前瞻性支持，通过完善的客户服务和深入的客户分析来满足客户的需求，保证实现客户的终生价值。构建客户数据库时应考虑的因素主要有以下四个方面：①要尽可能地将客户的原始资料完整保存下来；②要将企业自身经营过程中获得的内部客户资料与其他渠道获得的外部资料区分开来；③要特别重视数据库管理的安全性，确保记录在计算机系统中的数据库安全运行；④要及时对客户关系管理的数据库进行分类、筛选、整理和更新。

3、王某和刘某签订的房屋买卖合同为（ ）。

• A：实践合同
• C：有偿合同
• B：双务合同
• D：单务合同

答 案：BC

解 析：房屋买卖合同的特征为：出卖人将所出卖的房屋转移给买受人，买受人支付相应的价款；房屋买卖合同是诺成、双务、有偿合同；房屋买卖合同的标的物为不动产,其所有权必须办理登记手续;房屋买卖合同属于要式法律行为。

4、住宅项目价格制定过程中的市场调研应侧重于收集（）等。

• A：全社会消费零售总额
• B：人均收入水平
• C：竞争项目销售与价格信息
• D：价格表
• E：各房号之间价格平面差与垂直差

答 案：CDE

解 析：价格制定阶段的市场调研目的是通过分析现在与未来的市场竞争情况，了解市场的大环境及发展趋势，同时锁定竞争对手，提供决策的依据。价格制定阶段的市场调研侧重于收集竞争项目销售与价格信息、价格表、各房号之间价格平面差与垂直差等信息。

5、甲房地产经纪公司（以下简称公司）在新城市中心区开了第一间门店，并举行了隆重的开业仪式。在开业第一个月内，甲公司集中精力在新门店所在区域拓展了500多条房源，虽然新门店的经营业绩（成交量）并不高，但却为甲公司的其他门店带来了大量成交。为了提高业务量，甲公司新门店还为客户提供房地产抵押贷款代办、产权登记代办、其他理财及居家综合服务。
若甲门店提供商业抵押贷款的代办服务，下列关于商业抵押贷款的描述，正确的有（　　）。

• A：首次购房人贷款首付款为30%
• B：首次购房人的贷款利率为基准利率
• C：还款方式有等额本息和等额本金两种
• D：等额本金还款方式适合教师、公务员等有稳定收入的工薪阶层

答 案：AB

解 析：一般来说，首次向银行申请贷款购房的被称为首次购房人，其贷款首付款为30%，利率为基准利率。当购房人再次向银行申请贷款时，被称之为再次置业者，其首付为60%，利率在基准利率的基础上上浮10%～15%。C项，还款方式有等额本息、等额本金、双周供及固定利率；D项，等额本息还款方式适合教师、公务员等有稳定收入的工薪阶层。