2023年房地产经纪人每日一练《房地产经纪业务操作》6月18日专为备考2023年房地产经纪业务操作考生准备，帮助考生通过每日坚持练习，逐步提升考试成绩。

单选题

1、相对于开发新客户，李某这类客户直接给甲公司带来的好处为（）。

• A：提高佣金水平
• B：节约客源开发成本
• C：增加公司业务来源
• D：缩短业务成交时间参考

答 案：B

解 析：据统计，争取一个新客户的成本是留住一个老客户的5倍，在利润贡献方面老客户更高达新客户的16倍。因而有意识地致力于开发长期顾客，力图打造其终身的企业顾客，培养忠诚顾客，是经纪企业和经纪人业务源源不断的保证，也是竞争力的基础。

2、房地产经纪人员在撮合房地产交易时，针对交易双方的分歧点，做法错误的是（ ）。

• A：依照公平公正原则解决分歧
• B：依照市场惯例解决分歧
• C：区分主要问题和次要问题
• D：让交易双方自行协调主要分歧

答 案：D

解 析：经纪人员应主导解决双方分歧，不能让交易双方自行协商主要分歧。

3、一般情况下，房地产经纪公司拥有的房源（ ），其竞争地位就越有利。

• A：环境绿化越广
• B：价位越低
• C：数量越多、类型越丰富、质量越高
• D：区域位置越优越

答 案：C

解 析：一般情况下，房地产经纪公司拥有的房源数量越多、类型越丰富，其市场占有份额就越高，其竞争地位就越有利。对于购买方（或租赁方）而言，自然更倾向于选择房源数量多、房源类型丰富、房源质量高的房地产经纪企业提供服务，这意味有更多的选择空间和匹配成功的机会；对于房地产经纪企业而言，房源数量多、房源类型丰富、房源质量高更容易吸引客户，从而获得更多的成交机会。

4、新建商品房市场中，房地产开发周期较长，供给增加往往需要相当长的时间，体现的是房地产市场的（ ）。

• A：区域性
• B：交易复杂性
• C：供给滞后性
• D：不完全竞争市场

答 案：C

解 析：新建商品房市场中，房地产开发周期较长，供给增加往往需要相当长的时间，由于房地产使用的耐久性，当市场上供过于求时，多余的供给也需要很长时间才能消化。因此相当于需求的变动，房地产供给的变动存在滞后性。

5、在房屋展示过程中，房地产经纪人引领看房前，首先要确定（）。

• A：—段最佳的看房时间
• B：—条最佳的看房路线
• C：购房人的购买动机
• D：—系列最可靠的房源介绍

答 案：B

解 析：房地产经纪人出发前仔细阅读己经搜集到的房屋介绍资料，再次确认已准确掌握该房屋的各项信息，包括房屋周边环境以及市政配套设施、学校及交通状况，并确定到达房屋的最佳路线。房地产经纪人按选择好的路线带客户到达所看房屋，并适时向客户介绍周边环境以及市政配套设施、学校及交通状况。

多选题

1、对客户信息资料的（）是客户信息资源有效利用的前提。

• A：收集
• B：记录
• C：更新
• D：跟踪服务
• E：整理

答 案：BC

解 析：客户信息的挖掘和建立是为了促成交易，赚取服务佣金。对客户信息资料的记录、更新是客户信息资源有效利用的前提。

2、房地产经纪人在进行配对时应注意的核心问题包括（）。

• A：工作效率
• B：专业观点
• C：房源信息
• D：委托权限
• E：客户信息

答 案：ACE

解 析：房地产经纪人在进行配对时应注意三个核心问题，包括：①房源信息。掌握大量可靠的房源信息。②客户信息。了解客户需求信息。③工作效率。提高工作效率。

3、乙公司向客户推荐房源的方法有（）。

• A：描述房源
• B：尽可能介绍房源的优点
• C：真实地介绍房源的优缺点
• D：提出经纪人的专业观点

答 案：ACD

解 析：房地产经纪人在推荐房源时要考虑以下四个技术要点：①对房源信息进行列表。②房地产经纪人向委托人介绍房源的优缺点。介绍房源时要特别注意真实性，不能夸大其词，故意掩盖房屋缺陷。③对供求双方的情况和需求预先熟悉掌握的前提之下，向客户提出经纪人的专业观点。④向遴选出的房源业主致电，进一步了解房源信息的同时，也可通过电话判断该房源现在是否已经成交以及业主方比较方便的看房时间。

4、在网站的付费房源信息发布平台上进行操作，需要注意（）。

• A：时间点把握
• B：标题描述醒目
• C：在客户看房高峰时段
• D：房源描述详尽
• E：杜绝虚假房源

答 案：ABDE

解 析：在网站的付费房源信息发布平台上进行操作，需要注意三点：(1)时间点把握：尽可能错开客户看房的高峰时段；(2)杜绝虚假房源；(3)图片质量和描述文字：一要标题描述要醒目，二要追求房源图片的质量，三要房源描述详尽。

5、对新建商品房销售人员上岗考核的内容通常有（）。

• A：项目竞争对手情况
• B：项目开发企业相关背景
• C：项目销售接待流程
• D：房地产经济学知识
• E：项目销售口径

答 案：ABCE

解 析：对新建商品房销售人员上岗考核的内容主要包括以下六个方面：①项目产品知识；②项目竞争对手与市场情况；③项目开发企业与合作单位相关背景；④项目销售人员在岗行为指引；⑤项目销售口径；⑥项目销售接待流程。