2023年社会工作者(初级)每日一练《社会工作综合能力（初级）》5月7日专为备考2023年社会工作综合能力（初级）考生准备，帮助考生通过每日坚持练习，逐步提升考试成绩。

单选题

1、社会工作者在培养居民骨干时，一般会从态度、知识和行为三个方面促进居民骨干的成长和进步。下列说法中，属于促进其态度改变的是（）

• A：帮助居民骨干强化社会互助价值观
• B：协助居民骨干提高分析问题的能力
• C：教导居民骨干学会表达关怀的方法
• D：指导居民骨干练习主持会议的技巧

答 案：A

解 析：（1）在态度方面，促进社区居民或服务对象形成积极正向的价值观。社区工作者可从感觉、直觉、想象、判断和兴趣等各个方面引导社区居民，关注居民权益、社会互助、社会公平与正义等核心价值，并通过行动—反思的方法不断澄清价值观，帮助他们通过社区参与，由冷漠、消极、被动转向热情、积极、主动。 （2）在知识方面，帮助社区居民或服务对象提升理性思考能力。包括掌握社区生活或共同问题的知识及资料；理解资料之间的相互关系，并能批判地分析问题；在掌握和理解资料的基础上能够触类旁通；在正确分析、评估问题的基础上提出创新性的建议。 （3）在行为方面，对社区领袖而言，应熟练掌握与群众沟通的技能，善于表达对他人的关怀与爱护，能够理解文件和有关资料，懂得行政和会议技巧，拥有社会行动和基层动员的能力，具备谈判、游说、公关及与大众传媒合作的能力。对于一般的社区居民而言，应掌握公开演讲、请愿、谈判、游说的技巧。社会工作者一般会运用模拟、训练、实践中引导社区居民边做边学，帮助其掌握这些复杂的技巧。

2、危机介入模式的内容及特点在成长过程中需要面对不同的任务而产生的危机属于危机介入模式中的（　　）。

• A：成长危机
• B：社会危机
• C：情境危机
• D：自然危机

答 案：A

解 析：危机通常可以分为两类：①成长危机，即每个人在成长过程中需要面对不同的任务而产生的危机；②情境危机，即因生活情境的突然改变而引发的危机。

3、针对社区10位独居老人，社会工作者小王策划了“温馨电话问候”服务，动员社区居民以志愿者身份打电话给独居老人，了解他们的日常生活情况，传递温暖与关爱。为有效管理志愿者，小王对居民志愿者的需要进行评估的内容应包括（　　）。

• A：志愿者是否参与服务
• B：志愿者的个人专业和专长
• C：志愿者被服务对象
• D：志愿者服务的效果

答 案：B

解 析：有效的志愿者管理应该对志愿者进行需要评估。组织评估一方面要评估志愿服务给组织带来的利益，如以降低成本获得额外的专业支持(如医生、护士、律师志愿者)、与社区有更良好的接触和联系、让服务对象获得更多利益和帮助等；另一方面也要考虑风险因素，如机构对志愿者的约束力不强，志愿者的可靠程度不一样，需要付出额外时间和精力对志愿者进行督导等。服务对象的评估主要看服务对象对志愿服务的接纳程度，以及对志愿者性别、年龄等个人特征的要求。本题考查的是志愿者管理中对志愿者的需要评估，根据实际情境来判断需要进行何种志愿者评估。

4、某服务对象对社会工作者说：“我和老公恋爱和新婚的时候，常常有很多话要说，关系很好。可现在我挺失望的，我们俩经常没什么话说，感觉关系越来越冷淡”根据上述对话，社会工作者运用“同理”技巧给予的回应是()。

• A：“听起来您的感情生活有很多烦恼吧”
• B：“结婚时间长了，感情自然会平淡些，我很理解您的感受”
• C：“您和丈夫疏远了，请您说说原因吧”
• D：“您和丈夫不再像以前那样亲密，这让您感到不开心”

答 案：D

解 析：同理，即社会工作者设身处地体会服务对象的内心感受，理解他的想法和要求。

5、初中生小明的父母整天忙于公司业务，平时与小明很少交流，以至于他觉得在家没有意思，经常偷偷去看通宵电影。影响小明这一行为的主要社会环境是（　　）。

• A：家庭
• B：学校
• C：社区
• D：文化

答 案：A

解 析：家庭对个体的影响主要通过家庭教养模式。家庭教养模式的影响包括纵向和横向两个方面。横向影响主要关注家庭成员间互动如何影响个体的成长与发育，属微观层面。小明的父母整天忙于公司业务，平时与小明很少交流，以至于他觉得在家没意思而偷看通宵电影，这正是家庭成员中缺乏互动的表现和带来的后果。本题考查的是家庭教养模式对孩子的影响，理解家庭教养模式对孩子的横向与纵向方面的不同影响。

多选题

1、学校社会工作者为刚入学的外来务工人员子女提供服务，服务内容包括讲授人际交往技巧，协助他们与其他同学建立伙伴关系。促进他们成为班级的一员，辅导学业和培养兴趣，帮助他们建立自信，获得同学的认可。该服务直接满足了外来务工人员子女的需要有（ ）。

• A：生理需要
• B：安全需要
• C：爱与归属需要
• D：尊重需要
• E：自我实现需要

答 案：CD

解 析：此题暂无

2、小组结束期，组员的特性表现有( )。

• A：离别情绪
• B：关系亲密
• C：两极情感困境
• D：困惑矛盾
• E：小组关系结构的弱化

答 案：AE

解 析：在小组结束期，小组及组员的一般特点有①浓重的离别情绪。面临分离，组员之间依依不舍，甚至产生悲伤和失落感；②小组关系结构的弱化。由于组员知道小组即将结束，小组规范对一些组员的约束力、影响力开始减弱，组员间的联系也可能松散化，互动频率和强度相对降低。

3、社区工作的地区发展模式认为过程目标的地位和重要性超过任务目标，对此的正确理解是（　　）。

• A：地区发展模式重视提升居民的能力
• B：实质问题的改善或解决在地区发展模式中并不重要
• C：地区发展模式强调居民要参与问题的改善或解决
• D：过程目标的实现有助于任务目标的实现
• E：重视过程目标并不等于排除任务目标

答 案：ACDE

解 析：地区发展、社会策划和社区照顾三种社区工作模式是历年考试的必考点。地区发展模式是其中的重点。考生需要掌握地区发展模式的特点、实施策和社会工作者的角色，另外还需要理解地区发展模式与其他工作模式之间的区别。 1．地区发展模式的特点 (1)较多关注社区共同性问题。理解所谓共同性问题是指对社区中绝大部分居民的生活造成影响的问题。 (2)注意通过建立社区自主能力来实现社区的重新整合。 (3)过程目标的地位和重要性超过任务目标。理解在地区发展模式看来。提升居民解决问题的能力来实现自助是最重要的发展目标。另外需要注意的是。重视过程目标不等于排除任务目标。 (4)特别重视居民的参与。 2．地区发展模式的实施策 (1)促进居民的个人发展。理解主要是针对社区居民之间的冷漠和疏离所采取的策。 (2)团结邻里。理解主要是针对社区中部分邻里关系不良而采取的策。 (3)社区教育。理解主要解决的是居民对社区资源不熟悉、社区认同感不强的问题。 (4)提供服务和发展资源。理解主要针对的是社区服务和社区资源缺乏的问题。 (5)社区参与。理解主要是处理社区居民面对的部分共同问题。社区工作者一般会通过动员居民集体参与来解决问题，还会采取建立居民关注问题小组来改善社区的动力系统。 3．地区发展模式中社会工作者的角色 (1)使能者。 (2)教育者。 (3)中介者。识记协调各方面的社区团体和个人，促进他们之间的沟通和合作，调动社区资源，解决社区存在的问题。

4、关于个案工作中专业关系建立的正确说法有（ ）。

• A：社会工作者对服务对象要多支持和鼓励
• B：社会工作者应该认同服务对象的不同观点
• C：个案服务中的专业关系若不能建立，专业社会工作服务则很难继续
• D：个案服务对象寻求帮助的动力和信心建立在良好的专业关系基础上
• E：个案工作专业关系的建立完全取决于服务对象的配合

答 案：ACD

解 析：此题暂无

5、社会工作者在个案服务的结案阶段可采取的正确做法有( )。

• A：鼓励服务对象表达结案时的情绪
• B：与服务对象探讨结案后的跟进服务
• C：直接告诉服务对象关于结案的安排
• D：服务目标未完成但服务期限已到，应当结案
• E：可以酌情延长服务间隔时间

答 案：ABCE

解 析：为了帮助服务对象顺利面对服务工作的结束，社会工作者需要做好以下四项工作①预先告知服务对象，让服务对象对服务结束做好准备；②巩固服务对象在已经开展的服务工作中获得的改变和进步；③与服务对象一起进一步探讨影响问题解决的因素，为服务对象结案之后独立面对问题做好准备；④鼓励服务对象表达结案时的情绪，与服务对象一起探讨结案后的跟进服务。结案可以采取以下三种不同形式①直接告诉服务对象，即在最后一次服务面谈中，社会工作者根据双方商讨的结果直接告诉服务对象要结束服务；②延长服务间隔的时间，社会工作者可根据实际情况延长服务间隔时间，让服务对象逐渐适应个案工作的结束；③变化联系的方式，社会工作者可以根据个案服务工作的开展状况把面对面的直接服务转变成非面对面的一般帮助。