2023年房地产经纪人协理每日一练《房地产经纪操作实务》10月5日专为备考2023年房地产经纪操作实务考生准备，帮助考生通过每日坚持练习，逐步提升考试成绩。

判断题

1、狭义的房地产交易资金仅指房屋买卖价款。()

答 案：错

解 析：广义的房地产交易资金包括房地产交易涉及的全部钱款，而狭义的房地产交易资金主要是指房屋买卖价款和租金。

2、房屋状况说明书是由房地产经纪协理人员编制的，说明房屋实物状况、权益状况、物业管理状况、区位状况的文书。()

答 案：错

解 析：房屋状况说明书是由房地产经纪机构编制的，说明房屋实物状况、权益状况、物业管理状况、区位状况，及房屋交易条件的文书。

3、客户看完房准备离开时，应目送客户离开，帮助客户的家人开门进车，并协助客户倒车，如果客户乘车离开，送客户到车站即可。

答 案：错

4、签署房屋交接单标志着房屋已经转移占有。()

答 案：对

解 析：房屋交接单，有时又称房屋确认书或房屋确认表。这一环节非常重要，签署房屋交接单后说明房屋已经转移占有。

5、当与客人一起进出电梯时，如果是多人带客，则一人先进/出并按住电梯开关，再让客户进/出；如果是单人带客，则经纪人先进/出，一手按住电梯开关，一手指引客户进/出。

答 案：对

单选题

1、房地产经纪人在接受房屋售卖委托后要进行房屋调查，房屋调查包括核实产权和（）。

• A：核实售卖目的
• B：核实业主身份
• C：核实房屋所处位置
• D：现场查勘

答 案：B

解 析：房屋产权清晰是成交的前提条件。在存量房经纪业务中，产权调查是保证产权真实性、准确性的主要手段，因而是房屋交易前必不可少的环节。首先，要求出售方提供合法的证件(包括身份证、房地产权证等);其次，到房地产登记机构(各区县房地产交易中心)查询房屋的权利人、产权来源、抵押和贷款情况、土地使用情况、是否有法院查封等信息。 

2、以下不属于“送客声”的是。

• A：“慢走”
• B：“再见，祝您顺心顺意”
• C：“一会儿见”
• D：“谢谢委托”

答 案：D

3、购买经济适用住房不满（　　）年，不得直接上市交易。

• A：3
• B：5
• C：7
• D：9

答 案：B

解 析：不动产转移登记权属状况核验要点之一是房屋性质，是否是限制出售的经济适用住房、央产房等。按照政策规定，购买经济适用住房不满5年，不得直接上市交易。

4、户外部分应由（）负责查验

• A：开发建设单位
• B：物业服务企业
• C：装修公司
• D：房地产经济机构

答 案：B

解 析：户外部分属于业主共有财产，应由物业服务企业负责查验。但由于有些户外状况直接影响房屋使用，房地产经纪人员也要重点关注。户外检查主要包括：建筑物外饰面、人户门、采光情况等

5、独家委托获取步骤流程中的最后一步是（）。

• A：获取业主信任
• B：明确独家条件
• C：签署委托协议
• D：收集完善信息并进行物业勘察评估

答 案：C

解 析：独家委托的获取主要包括以下四个步骤：①明确独家条件;②获取业主信任;③收集完善信息并进行物业勘察评估;④签署委托协议。

多选题

1、刘先生委托甲房地产经纪公司（以下简称甲公司）为其购买一套二手房，甲公司委派房地产经纪人袁女士承办该业务，刘先生与甲公司签订了房地产经纪合同。袁女士在执行该业务的过程中，甲公司发生了1700元的业务支出，包括广告宣传费、交通费等。然而，在房地产经纪合同有效期内，刘先生通过拍卖方式买到了一处二手房，并决定取消与甲公司签订的房地产经纪合同。
房地产卖方代理主要包括（　　）。

• A：商品房销售代理
• B：房屋出租代理
• C：二手房出售代理
• D：二手房购买代理

答 案：ABC

解 析：房地产卖方代理业务是指房地产经纪机构受委托人委托，以委托人名义出售、出租房地产的专业服务行为。目前在我国，房地产卖方代理业务主要有：①新建商品房销售代理业务；②存量房出售代理业务；③房屋出租代理业务。

2、甲房地产经纪公司（以下简称甲公司）在某城市开设了多家连锁门店，采用计算机网络系统管理房源信息，建立客户数据库管理客户信息。张某看到甲公司在网络上发布的房源信息，看中了其中一套住房，但对该套住房出售价格有些不满意，于是到门店咨询。甲公司房地产经纪人李某接待了张某。
李某在门店接待张某时，正确的做法为（ ）。

• A：承诺帮助张某压低房屋售价
• B：进一步了解张某的购房需求
• C：说出符合客户需求的参考意见
• D：迅速安排张某与房屋所有权人见面

答 案：BC

解 析：到店接待是指客户直接到各经纪公司或各营业门店中了解信息、寻求服务时房地产经纪人对客户的接待。房地产经纪人接待到店客户主要包括以下七个步骤：①站立迎接，微笑待人，使用标准问候语。②引领客户入店。当客户直接到店内咨询，房地产经纪人应主动为客户拉门、示意落座，并使用标准服务用语并为客户倒水；③确定接待主体。新客户由值班经纪人接待，老客户由原经纪人接待；④了解客户需求。房地产经纪人应该表现出竭诚为客户服务的态度和愿望，不失礼貌地询问客户的需求。在整个沟通过程中，房地产经纪人随时记录客户的需求，并向其推荐不同解决方案，倾听客户对解决方案的反馈并记录在案。⑤接受服务委托或帮助客户解决问题。若客户仅对某些房地产问题进行咨询，房地产经纪人要以专业的态度，客观如实地回答客户提问。⑥客户离开时，经纪人应为客户打开门，并将客户送至公司门外，致意道别。⑦客户信息录入。客户离开后，房地产经纪人应及时将信息录入企业管理数据库内（包括房源和客户数据库），并定期回访。

3、在理解风险的定义时，可从（）角度考察风险

• A：风险与人们的活动或组织有关
• B：风险与损失有关
• C：风险与行动方案的选择有关
• D：风险与外部环境有关
• E：风险与不确定性有关

答 案：ACD

解 析：风险（risk）是指对项目或组织目标产生负面（威胁）或正面（机会）影响的不确定性。通俗地说，风险就是一些影响某一个事件与事件结果的因素。考察风险可以从三个角度进行：①风险与人们的活动或组织有关，即人们会考虑这个活动最终能不能成功是否有损失损失有多大②风险与行动方案的选择有关，即选择哪个方案损失最小哪个方案损失最小而收益最大③风险与外部环境有关，一个项目或一个组织受到外部环境的影响，而外部环境又是变化的

4、关于与客户握手的细节，你认为不合理的有。

• A：礼貌友好地和客户握手
• B：面对微笑，力度适中
• C：遇女客户应主动先伸手
• D：用力抓住对方的手摇摆表达尊重

答 案：CD

5、房源客源信息匹配的步骤包括（）

• A：分析客源对房屋需求的刚性条件
• B：分析客源对房屋需求的弹性条件
• C：分析客源自身限制条件
• D：放宽筛选条件
• E：向客户推送适合的房源信息

答 案：ABCE

解 析：房源客源信息匹配可按以下步骤进行：①分析客源对房屋需求的刚性条件；②分析客源对房屋需求的弹性条件；③分析客源自身限制条件；④筛选适合的房源；⑤向客户推送适合的房源信息