2023年房地产经纪人协理每日一练《房地产经纪操作实务》9月2日专为备考2023年房地产经纪操作实务考生准备，帮助考生通过每日坚持练习，逐步提升考试成绩。

判断题

1、在带看过程中，自己应走在客户的里侧，与客户同行，适度交流，不能自顾自的打电话，带着客户遵守交通规则。

答 案：错

2、房地产经纪业务记录主要是指房地产经纪机构和房地产经纪人员在经纪活动中涉及或形成的各类具有法律效力，按照规定必须归档保存或具有保存价值的各种文字资料的总称。()

答 案：错

解 析：房地产经纪业务记录主要是指房地产经纪机构和房地产经纪人员在经纪活动中涉及或形成的各类具有法律效力，按照规定必须归档保存或具有保存价值的各种文字、图表、影像等形式的资料的总称。

3、经纪人小明为了向客户表达自己的热情，每次接待新的客户，他都会很热情的上前握手，并肩行走，愉悦的跟客户聊天。

答 案：错

4、防范房地产经纪业务风险的措施包括对外承诺标准化、权限控制与分配、门店责任人的培训、建立监察稽核体系、风险的转移等。()

答 案：对

解 析：根据我国目前房地产经纪行业的特点，如相关的法律、法规还在不断完善当中，行业本身的涉及面广、不确定性多，容易产生各类纠纷等，必须制定系统的风险防范措施。这些措施主要从经纪机构的管理机制入手，包括对外承诺标准化、权限控制与分配、门店责任人的培训、建立监察稽核体系、风险的转移等。

5、狭义的房地产交易资金仅指房屋买卖价款。()

答 案：错

解 析：广义的房地产交易资金包括房地产交易涉及的全部钱款，而狭义的房地产交易资金主要是指房屋买卖价款和租金。

单选题

1、房地产经纪业务信息应按照（　　）的原则建档。

• A：一个客户一份档案
• B：一个房屋一份档案
• C：一个委托项目一份档案
• D：一个小区一份档案

答 案：C

解 析：归档是指按照业务记录的内在联系进行分类和保存。房地产经纪业务信息的归档，要按照“一个委托项目一份档案”的原则建档。档案资料要整理立卷，并编制卷内目录、案卷编号，填写备考表、案卷封面和案卷脊背。

2、2012年7月，甲乙丙三人共同出资在丙所在城市成立了一家房地产经纪股份制公司的分支机构，主要业务是二手房中介。
二手房销售的特点中，（ ）给房地产经纪人的工作造成了较大的困难，增大了交易的难度，但这也说明了房地产经纪人工作的重要性和必要性。

• A：产权关系复杂
• B：侧重服务
• C：差异大
• D：现房销售

答 案：C

解 析：存量房销售的特点中待售房屋实体差异大体现在房源遍布各个小区，每一小区的社区环境，配套设施，物业管理等都存在差别，甚至每套物业都会存在很大差别，房地产经纪人需要为每套物业“诊断”，判断物业的物理属性，核查物业的产权关系。这就给房地产经纪人的工作造成了较大的困难，增大了交易的难度，但这也说明了房地产经纪人工作的重要性和必要性。

3、“上午好”、“下午好”、“欢迎光临”是“倡五声”中的。

• A：称呼声
• B：迎客声
• C：致谢声
• D：送客声

答 案：B

4、借贷期限是指按揭贷款分期偿还的期限，目前人民币贷款期限最长不超过（　　）年。

• A：10
• B：15
• C：20
• D：30

答 案：D

解 析：借贷期限是指按揭贷款分期偿还的期限，目前人民币贷款期限最长不超过30年（与购房者年龄相关，比如有银行规定贷款期限加购房人年龄不超过65年）。

5、（）体现了房地产经纪机构和房地产经纪人员在房地产经纪活动中应遵循的回避原则

• A：是否与委托房屋有利害关系
• B：委托人需要协助的事宜、提供的资料
• C：委托房屋的市场参考价格
• D：房屋交易的一般程序及可能存在的风险

答 案：A

解 析：根据《房地产经纪管理办法》，必要事项告知是房地产经纪机构在签订房地产经纪服务合同前应当履行的义务。需告知的必要事项内容主要包括：①是否与委托房屋有利害关系；②委托人需要协助的事宜、提供的资料；③委托房屋的市场参考价格；④房屋交易的一般程序及可能存在的风险；⑤房屋交易涉及的税费；⑥房地产经纪服务的内容及完成标准；⑦房地产经纪服务收费标准和支付时间；⑧交易资金交付；⑨其他服务相关事项。其中，是否与委托房屋有利害关系这项内容体现了房地产经纪机构和房地产经纪人员在房地产经纪活动中应遵循的回避原则

多选题

1、房地产经纪人员对新建商品房的实地查验的内容包括（）

• A：查看计量表
• B：附带动产查验
• C：环境查验
• D：户外查验
• E：户内查验

答 案：BCDE

解 析：房地产经纪人员对新建商品房的实地查验的内容包括：①环境查验；②户外查验，如建筑物外饰面、入户门、采光情况等；③户内查验，如空间大小、结构、装修和设备等；④附带动产查验，有些“拎包入住”的商品房，带有电器、家具和其他用品等动产，也在查验范围之内。A项属于存量房买卖查验的内容

2、房地产经纪人员带领客户实地看房需要做的准备工作包括（）。

• A：提前与客户和业主预约好时间
• B：了解交易原因
• C：备好房屋状况说明书
• D：带看的顺序最好—较好—较差
• E：谨慎约定见面地点

答 案：ABCE

解 析：带领客户实地看房前的准备包括：①与客户约好看房时间；②与业主约好看房时间；③谨慎约定见面地点；④带领客户实地看房前的铺垫工作。其中，带领客户实地看房前的铺垫工作具体有：①事先熟悉周边环境和房源；②了解交易的背景或原因；③事先熟悉带看的路线；④带齐物品，包括名片、鞋套、房屋状况说明书以及尺子、相机、计算器等工具；⑤备足时间。

3、下列关于房地产经纪机构提供房地产居间业务售后服务的表述中，正确的有（　　）。

• A：提供装修、家具购置等信息咨询的延伸服务
• B：对客户不满意的环节进行补救，提供改进服务
• C：关注客户新的需求意向，提供跟踪服务
• D：为买方提供检验房屋设备完好度的技术服务
• E：为交易双方提供结算房屋租金及物业管理费的财务服务

答 案：ABC

解 析：售后服务是房地产经纪机构提高服务、稳定老客户的重要环节。售后服务的内容可包括三个主要方面：①延伸服务，如作为买方代理时为买方进一步提供装修、家具配置、搬家等服务；②改进服务，即了解客户对本次交易的满意程度，对客户感到不满意的环节进行必要的补救；③跟踪服务，即了解客户是否有新的需求意向，并提供针对性的服务。

4、个人住房抵押消费贷款的主要优点有（）。

• A：贷款金额较多
• B：贷款利率较低
• C：贷款期限较长
• D：方式较为灵活
• E：贷款主体资格的审查较为宽松

答 案：ACD

解 析：个人住房抵押消费贷款是指以个人或者他人名义的房产做抵押，向银行申请用于各种消费用途，如装修、买车、出国、旅游、留学等。该产品亮点是：①贷款金额足，依据抵押物的评估价值，可贷10万至上千万;②贷款年限较长，1～10年;③提前还款灵活，抵押消费贷款提前还款方便，借款人手中有余钱既能还贷款，无需提前预约;④循环授信，借款人获得银行一定的贷款额度后，在期限内可分次提款、循环使用，支取不超过可用额度的单笔用款时，无需申请即可再次提款。

5、张某为甲房地产经纪机构（以下简称甲机构）的注册房地产经纪人。王某因出国欲将自己的住房委托甲机构尽快销售。在甲机构授权下，张某与王某签订了房地产经纪合同，合同约定甲机构为王某提供订立房地产交易合同的机会，王某向甲机构支付佣金。张某接受业务后，便开始了相关信息的收集和整理工作，通过信息收集迅速发现了合适的潜在购房者田某，王某和田某沟通后，在较短的时间内双方就交易事项达成了共识。王某和田某随后签订了房地产买卖合同，田某接着委托甲机构为其代办了房地产产权登记手续。
张某在短时间内通过信息收集找到了合适的买家，说明张某具有较好的（　　）。

• A：议价谈判的技能
• B：人际沟通的技能
• C：收集信息的技能
• D：供需搭配的技能

答 案：CD

解 析：C项，收集信息的技能包括：①一般信息搜集技能，包括对日常得到的信息进行搜寻、鉴别、分类、整理、储存和快速检索的能力；②特定信息搜集的技能，包括：根据特定业务需要，准确把握信息搜集的内容、重点、渠道，并灵活运用各种信息收集方法和渠道，快速有效地搜集到针对性信息。D项，供需搭配的技能实质是要使供求双方在某一宗（或数宗）房地产交易上达成一致。