2023年房地产经纪人协理每日一练《房地产经纪操作实务》8月1日专为备考2023年房地产经纪操作实务考生准备,帮助考生通过每日坚持练习,逐步提升考试成绩。
判断题
1、租金专用账户内资金专款专用,只能用于向出租人支付租金。
答 案:错
解 析:租金专用账户内资金专款专用,除租赁代理机构应收取的佣金和约定的服务费用外,租金账户中的资金只能用于向出租人支付租金。
2、经纪人小明为了向客户表达自己的热情,每次接待新的客户,他都会很热情的上前握手,并肩行走,愉悦的跟客户聊天。
答 案:错
3、房地产经纪业务记录主要是指房地产经纪机构和房地产经纪人员在经纪活动中涉及或形成的各类具有法律效力,按照规定必须归档保存或具有保存价值的各种文字资料的总称。()
答 案:错
解 析:房地产经纪业务记录主要是指房地产经纪机构和房地产经纪人员在经纪活动中涉及或形成的各类具有法律效力,按照规定必须归档保存或具有保存价值的各种文字、图表、影像等形式的资料的总称。
4、客户看完房准备离开时,应目送客户离开,帮助客户的家人开门进车,并协助客户倒车,如果客户乘车离开,送客户到车站即可。
答 案:错
5、房屋状况说明书是由房地产经纪协理人员编制的,说明房屋实物状况、权益状况、物业管理状况、区位状况的文书。()
答 案:错
解 析:房屋状况说明书是由房地产经纪机构编制的,说明房屋实物状况、权益状况、物业管理状况、区位状况,及房屋交易条件的文书。
单选题
1、孙某、周某均为注册房地产经纪人,在A省共同发起设立甲房地产经纪公司(以下简称甲公司)。周某此时在B省乙房地产经纪公司(以下简称乙公司)从事房地产经纪活动。甲公司成立后,又聘请了注册房地产经纪人崔某、房地产经纪人协理王某。在一次业务中,王某接待一位客户杨某,杨某委托甲公司出售一套已购公有住房,并与甲公司签订了房地产经纪合同,崔某是该宗业务的承办人。王某在协助崔某对该住房状况进行调查时,发现杨某的户口簿内有杨某和其父亲老杨两人,房屋所有权证上的所有权人为老杨。杨某在老杨购买该住房时已结婚,并与老杨居住在一起。调查还发现,老杨与其前妻韩某在半年前离婚,韩某的户口已迁至娘家。
下列关于杨某出售该住房的表述中,正确的为( )。
- A:因老杨在购买该住房时杨某已结婚,所以杨某有权出售该住房
- B:杨某无权出售该住房,但有权对老杨的出售行为提出异议
- C:杨某名字在户口簿内,有权出售该住房
- D:老杨可以委托杨某出售该住房
答 案:D
解 析:房屋产权清晰是成交的前提条件。在存量房经纪业务中,产权调查是保证产权真实性、准确性的主要手段,因而是房屋交易前必不可少的环节。本题中,房屋所有权证上的所有权人为老杨,故只有老杨才有权利出售该住房。杨某在老杨购买该住房时已结婚,所以无权对老杨的出售行为提出异议。但是老杨可以选择委托杨某来出售该房屋。
2、直接回应方法是以()为中心的营销手段
- A:自我宣传
- B:广告
- C:客户
- D:房源
答 案:C
解 析:直接回应方法是通过提供一个诱人的价位或某一种好处,如减免某种费用,或制造某种吸引力等促销手段,吸引客户并得到客户回应,从而获得客户的策略。它是以客户为中心的营销手段,而不是以自我宣传或以广告为中心
3、一般来说,板式住宅的套内使用面积的使用率为()
- A:60%
- B:70%
- C:80%
- D:90%
答 案:C
解 析:一般来说,板式住宅的套内使用面积的使用率为80%,塔楼的套内使用面积因公摊面积较大,其使用率约为60%~70%。办公和商铺也要关注实际使用率的大小,由于公摊面积较大,其通常使用率在70%左右
4、装修查验的重点在于()
- A:新旧程度
- B:通过装修的表面变化发现更严重的问题
- C:装修风格
- D:房屋结构
答 案:B
解 析:通常装修的折旧年限是五年,所以房龄稍长的房屋装修均已陈旧。但装修的查验重点并不是新旧程度,而是通过装修的表面变化发现更严重的问题,如临近卫生间墙体表面泛碱,可能卫生间的水管漏水;如果卫生间的顶棚有水渍,说明上层的卫生间防水已破坏。
5、存量房经纪业务的售后服务中,对客户感到不满意的环节进行补救的服务是()。
- A:延伸服务
- B:跟踪服务
- C:后续服务
- D:改进服务
答 案:D
解 析:售后服务是房地产经纪机构提高服务质量、稳定老客户的重要环节。售后服务的内容可包括:①延伸服务,如作为买方代理时为买方进一步提供装修、家具配置、搬家等服务;②改进服务,即了解客户对本次交易的满意程度,对客户感到不满意的环节进行必要的补救;③跟踪服务,即了解客户是否有新的需求意向,并提供针对性的服务。
多选题
1、在贷款过程中,抵押人和抵押权人需到当地登记部门申请抵押登记,登记的目的是()
- A:防止产权不清
- B:防止产权已经失效
- C:防止争议
- D:防止一物两押
- E:防止合同解除
答 案:ABD
解 析:在贷款过程中,抵押人和抵押权人应持抵押合同、有关文件及证件到当地登记部门申请抵押登记,登记的目的是为防止产权不清或已经失效,以及一物两押。登记部门应在规定日期内办完登记手续,抵押权自登记时设立
2、房地产经纪人接待到店购房客户时,正确的做法有()。
- A:微笑迎接客户
- B:了解客户需求
- C:直接推荐高档房源
- D:客观回答客户问题
- E:记录客户信息
答 案:ABE
解 析:到店接待是指客户直接到各经纪公司或各营业门店中了解信息、寻求服务时房地产经纪人对客户的接待,主要包括以下七个步骤:①站立迎接,微笑待人,使用标准问候语;②引领客户入店;③确定接待主体;④了解客户需求;⑤接受服务委托或帮助客户解决问题;⑥客户离开时,房地产经纪人应为客户打开门,并将客户送至公司门外,致意道别;⑦客户信息录入。
3、房地产经纪人在二手房经纪实务中需要对房源进行分类,通常意义上的“优质房源”的特征主要有()。
- A:地理位置较好
- B:产权清晰
- C:价格较高
- D:市场需求旺
- E:销售周期长
答 案:ABD
解 析:房地产经纪人可以根据若干个因素对房源成交概率以及成交周期进行比较,将房源分成:(DA类房源,地理位置较好或处于热销地段、业主心理价位合理、业主主动积极配合、具备合法上市产权,其市场需求旺、销售难度小、销售周期较短、有房源钥匙。②B类房源,地理位置较差、价格较高或没有竞争力、业主配合不积极、产权不清或有其他阻碍成交的问题,市场需求小、销售难度大、销售周期较长、无房源钥匙。
4、物业权属主要有( )。
- A:商品房
- B:使用权房
- C:已购公房
- D:已购私房
- E:经济适用住房
答 案:ABCDE
解 析:目前大部分城市的物业权属主要分为商品房、经济适用住房、使用权房、两限房、已购公房和私房等。
5、不同版本不动产权属证书核验,正确的有( )。
- A:2004年版房屋所有权证,增加了长方形电子水印块,用配套的膜片从不同角度观察会显示出不同的字样
- B:2006年版房屋所有权证,团花中央的花芯横线由字母组成
- C:自2008年版起,住房和城乡建设部统一核准编制了全国房屋登记机构注册号,每本证书印有唯一编号
- D:2008年版房屋所有权证书在证书防伪水印纸内埋人全息开窗安全线,安全线均匀分布在证书内页
- E:2012年版房屋所有权证书,证书内页采取专用浮雕底纹,页内花边内藏有微缩文字“FWSYQZ”
答 案:ABC
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