2023年房地产经纪人协理每日一练《房地产经纪操作实务》7月9日专为备考2023年房地产经纪操作实务考生准备，帮助考生通过每日坚持练习，逐步提升考试成绩。

判断题

1、客户看完房准备离开时，应目送客户离开，帮助客户的家人开门进车，并协助客户倒车，如果客户乘车离开，送客户到车站即可。

答 案：错

2、经纪人小明为了向客户表达自己的热情，每次接待新的客户，他都会很热情的上前握手，并肩行走，愉悦的跟客户聊天。

答 案：错

3、房屋状况说明书是由房地产经纪协理人员编制的，说明房屋实物状况、权益状况、物业管理状况、区位状况的文书。()

答 案：错

解 析：房屋状况说明书是由房地产经纪机构编制的，说明房屋实物状况、权益状况、物业管理状况、区位状况，及房屋交易条件的文书。

4、当与客人一起进出电梯时，如果是多人带客，则一人先进/出并按住电梯开关，再让客户进/出；如果是单人带客，则经纪人先进/出，一手按住电梯开关，一手指引客户进/出。

答 案：对

5、防范房地产经纪业务风险的措施包括对外承诺标准化、权限控制与分配、门店责任人的培训、建立监察稽核体系、风险的转移等。()

答 案：对

解 析：根据我国目前房地产经纪行业的特点，如相关的法律、法规还在不断完善当中，行业本身的涉及面广、不确定性多，容易产生各类纠纷等，必须制定系统的风险防范措施。这些措施主要从经纪机构的管理机制入手，包括对外承诺标准化、权限控制与分配、门店责任人的培训、建立监察稽核体系、风险的转移等。

单选题

1、甲房地产经纪公司（以下简称甲公司）从事新建商品房代理销售业务，2004年10月，该公司承接了乙房地产开发公司（以下简称乙公司）的一个楼盘的预售业务。2005年6月，王某购买了其中的一套住宅，该住宅合同建筑面积为150m2，单价8000元/m2。但在按照《商品房买卖合同示范文本》（建住房［2000］200号文）签订合同时，由于甲公司的房地产经纪人丁某的操作失误，致使王某多支付房款7万元。王某事后发现了这一错误，拿回了多支付的房款并获得了相应的赔偿。2006年5月，该楼盘交房，王某所购住宅的实测建筑面积为145m2。
丁某在销售商品房过程中，因计算错误给王某造成了损失，下列表述中正确的为（　　）。

• A：王某直接向丁某追究责任
• B：王某直接向乙公司追究责任
• C：王某直接向甲公司追究责任，并由乙公司进行赔偿
• D：王某同时向甲公司和丁某追究责任

答 案：C

解 析：B项，王某与甲公司签订的合同，应直接向甲公司追究责任。AD两项，房地产经纪机构与房地产经纪人存在着法律责任关系，房地产经纪人员在执业活动中由于故意或过失给委托人造成损失的，应由房地产经纪机构统一承担责任，房地产经纪机构应首先对委托人进行赔偿，然后，再向承办该业务的房地产经纪人员进行追偿，所以，王某不能直接追究丁某责任。

2、房地产开发商交付新建商品房，不仅包括房屋实物的占有转移，还包括（）的转移

• A：不动产权属
• B：不动产权证书
• C：不动产登记证明
• D：地上定着物

答 案：A

解 析：房地产开发商交付新建商品房，多数是将签署了新建商品房买卖合同的商品房交付给买受人，少数是房地产开发商将商业不动产交付给承租人。前者既包括房屋实物的占有转移，也包括不动产权属的转移，即先将房屋实体交付给买受人，然后办理不动产产权转移手续。

3、房地产经纪人与客户初步接触的关键步骤是（）。

• A：推荐房源
• B：客户接待
• C：实地看房
• D：交易谈判

答 案：B

解 析：房地产经纪人与客户初步接触的关键步骤是客户接待。

4、（）是保障买卖合同顺利签订的基础

• A：做好买卖合同签订前的准备工作
• B：签约材料准备
• C：买卖合同的拟定
• D：买卖合同风险防范

答 案：A

解 析：做好买卖合同签订前的准备工作，是保障买卖合同顺利签订的基础。因此，房地产经纪人员必须予以高度重视

5、房源的初始委托价格是由（）决定的

• A：业主
• B：购买方
• C：房地产经纪公司
• D：代理人

答 案：A

解 析：房源的初始委托价格是由业主（委托方）决定的，随着其对市场信息的了解程度，以及最终出售或出租时的心态，决定了房源的最终交易价格

多选题

1、按照《价格法》、《房地产经纪管理办法》等法律法规要求，房地产经纪机构应（），为委托人提供价格合理、优质高效服务

• A：秉公执法
• B：尽职尽责
• C：公平竞争
• D：合法经营
• E：诚实守信

答 案：CDE

解 析：房地产经纪机构应按照《价格法》、《房地产经纪管理办法》等法律法规要求，公平竞争、合法经营、诚实守信，为委托人提供价格合理、优质高效服务

2、下列关于房租租赁合同签订前，房地产经纪人员需要做的准备工作的说法中，错误的是（）

• A：经纪人员在对房屋进行查看后可以进行现场拍照，在签约时可以约定将所拍摄的现场照片作为合同附件
• B：租赁期届满后，当事人可以续订租赁合同，但约定的租赁期限自续订之日起不得超过25年
• C：如属违法建筑、不符合安全、防灾等工程建设强制性标准的、违反规定改变房屋使用性质的房屋，则应当由双方协商决定是否出租
• D：选择租赁合同文本时，实践中最常见的情况是选用政府有关部门制定的示范合同
• E：为避免经纪机构和经纪人员牵扯到当事人的纠纷中，应选择使用示范合同文本

答 案：BCD

解 析：B项，根据《合同法》，租赁期限不得超过20年。超过20年的，超过部分无效。租赁期间届满，当事人可以续订租赁合同，但约定的租赁期限自续订之日起不得超过20年。C项，房地产经纪人员应了解拟出租的房屋是否属于法律、法规规定禁止出租的房屋，如属违法建筑、不符合安全、防灾等工程建设强制性标准的、违反规定改变房屋使用性质的房屋，则不能出租。D项，许多出租人为避税而不愿办理租赁合同的备案手续。因此，存在不选用政府有关部门制定的示范合同的现象。实践中常见的情况是交易双方在房地产经纪机构的推荐下选择房地产经纪机构制定的合同文本，或者是房地产经纪人员根据当事人双方协商的内容拟定合同

3、对客户信息资料的（）是客户信息资源有效利用的前提。

• A：收集
• B：记录
• C：更新
• D：跟踪服务
• E：整理

答 案：BC

解 析：客户信息的挖掘和建立是为了促成交易，赚取服务佣金。对客户信息资料的记录、更新是客户信息资源有效利用的前提。

4、在与客户签订认购协议书前，房地产经纪人需要做到的事项包括（）

• A：确认购房客户购买资质（限购背景下）、贷款资格
• B：向购房客户解释商品房认购协议书的条款内容
• C：核实购房人有效身份证件
• D：带领客户缴纳购房款
• E：提醒购房客户查看购房须知、了解购房风险

答 案：ABCE

解 析：购房客户确定房号后，房地产经纪人员即可与其签订商品房认购协议书。签订前，房地产经纪人员要做到以下事项：①确认购房客户是否具有购房资格（限购背景下）与贷款资格（如需要贷款）；②核实购房人有效身份证件，如委托他人买房，购房客户应出示公证委托书；③提醒购房客户查看购房须知、了解购房风险；④向购房客户解释商品房认购协议书条款内容，尤其是签订认购协议书后是否可更名或换房；⑤约定办理商品房买卖合同签署的时间及所需文件，以及抵押贷款等购房手续等

5、房地产经纪人了解客户购买动机和需求的正确做法有（）。

• A：积极引导客户明确其真实需求
• B：提供多种房源包容客户弹性需求
• C：基于客户的最初购房需求提供房源
• D：通过日常聊天了解客户购房潜在需求
• E：采用封闭式提问方式询问客户购房需求

答 案：ABD

解 析：在征询客户需求时，不宜采用封闭式问题；宜采用开放式问题，给客户多些选择；而且，客户的需求往往是有弹性的，因而不能排斥这种弹性，而应通过设定条件来包容客户的需求。房地产经纪人要了解客户的真实需求，必须和客户建立良好的关系。可以和客户进行一些日常的闲聊，同客户建立信任关系，可以更加准确地判断和发现客户需求和潜在需求。