2023年房地产经纪人协理每日一练《房地产经纪操作实务》5月23日专为备考2023年房地产经纪操作实务考生准备，帮助考生通过每日坚持练习，逐步提升考试成绩。

判断题

1、在带看过程中，自己应走在客户的里侧，与客户同行，适度交流，不能自顾自的打电话，带着客户遵守交通规则。

答 案：错

2、房地产经纪业务记录主要是指房地产经纪机构和房地产经纪人员在经纪活动中涉及或形成的各类具有法律效力，按照规定必须归档保存或具有保存价值的各种文字资料的总称。()

答 案：错

解 析：房地产经纪业务记录主要是指房地产经纪机构和房地产经纪人员在经纪活动中涉及或形成的各类具有法律效力，按照规定必须归档保存或具有保存价值的各种文字、图表、影像等形式的资料的总称。

3、房屋状况说明书是由房地产经纪协理人员编制的，说明房屋实物状况、权益状况、物业管理状况、区位状况的文书。()

答 案：错

解 析：房屋状况说明书是由房地产经纪机构编制的，说明房屋实物状况、权益状况、物业管理状况、区位状况，及房屋交易条件的文书。

4、防范房地产经纪业务风险的措施包括对外承诺标准化、权限控制与分配、门店责任人的培训、建立监察稽核体系、风险的转移等。()

答 案：对

解 析：根据我国目前房地产经纪行业的特点，如相关的法律、法规还在不断完善当中，行业本身的涉及面广、不确定性多，容易产生各类纠纷等，必须制定系统的风险防范措施。这些措施主要从经纪机构的管理机制入手，包括对外承诺标准化、权限控制与分配、门店责任人的培训、建立监察稽核体系、风险的转移等。

5、经纪人小明为了向客户表达自己的热情，每次接待新的客户，他都会很热情的上前握手，并肩行走，愉悦的跟客户聊天。

答 案：错

单选题

1、以下属于“致歉声”的是。

• A：“谢谢陈小姐，祝您生活愉快，工作顺利”
• B：“非常抱歉，这是我工作上的失误，是由于我的个人原因给您带来了不便”
• C：“陈小姐，早上好”
• D：“陈先生，非常感谢您对我们的信任”

答 案：B

2、房地产交易合同签订完成后，因交易双方违约导致合同不能履行，服务费用的处理方式是（　　）。

• A：全部退还
• B：退还一半
• C：不必退还
• D：双方商议

答 案：C

解 析：房地产经纪基本服务完成的标志是房地产交易合同的签订，但签订交易合同并不意味着交易能顺利完成，因交易双方违约导致交易合同不能履行，这种情况下，经纪服务合同仍要履行，经纪机构不必退还服务费用。

3、根据个人住房贷款代办服务的内容，不属于代办服务合同内容的是（）

• A：委托双方的基本资料
• B：双方的权利和义务
• C：拟定贷款方案
• D：服务收费

答 案：C

解 析：根据个人住房贷款代办服务的内容，代办服务合同主要包括以下内容：①委托双方的基本资料；②委托事项；③双方的权利和义务；④服务收费；⑤违约责任；⑥委托双方签字盖章

4、房地产经纪合同约定的是房地产经纪机构与()之间的权利义务关系.

• A：交易一方
• B：交易双方
• C：交易当事人
• D：委托人

答 案：D

解 析：《房地产经纪管理办法》规定，房地产经纪机构接受委托提供房地产信息、实地看房、代拟合同等房地产经纪服务的，应当与委托人签订书面的房地产经纪服务合同。即以合同形式来相对固定房地产经纪机构与委托人之间的权利义务关系，从而有效保障当事人的合法权益。 

5、关于个人住房贷款的贷款额度，下列说法错误的是（）

• A：贷款额度也称贷款限额，银行一般用不同的指标，对借款人的贷款金额做出限制性规定
• B：贷款金额不得超过某一最高金额
• C：贷款金额不得超过按照最高贷款成数计算出的金额
• D：当申请金额超过银行规定的任一限额时，以其中最高限额作为贷款金额

答 案：D

解 析：贷款额度又称贷款限额。银行一般用不同的指标，对借款人的贷款金额做出限制性规定，例如：①贷款金额不得超过某一最高金额；②贷款金额不得超过按照最高贷款成数计算出的金额；③贷款金额不得超过按最高偿还比率计算出的金额。当借款人的申请金额不超过以上所有限额的，以申请金额作为贷款金额；当申请金额超过以上任一限额的，以其中最低限额作为贷款金额

多选题

1、房地产经纪协理人员在接受出售人委托后需要实地查看房屋状况，查看的内容包括（）

• A：房屋区位状况
• B：房屋使用相关费用
• C：房屋实物状况
• D：物业管理状况
• E：配置家具、家电情况

答 案：ACD

解 析：根据题意可知，该委托行为属于房屋买卖经纪服务，房地产经纪人员在接受业主委托后，应在业主或其代理人的带领下，亲临现场，实地查看房屋状况，查看的内容包括：①房屋区位状况，是指要查看的房屋与其他房屋或建筑物的空间方位和距离；②房屋实物状况，是指房屋自身及内部的状况；③物业管理状况，是指对标的房屋共用部分的维护管理情况；④其他状况。BE两项属于房屋租赁经纪服务中的实地查看的内容

2、房地产经纪服务合同的主要内容包括（）。

• A：房地产经纪人与委托人的利害关系
• B：房地产经纪事项及服务要求、收费标准
• C：交易物质量、安全状况及责任约定
• D：合同当事人的权利义务
• E：合同履行期限

答 案：BCDE

3、房地产经纪人在填写《房屋现场勘查表》时，正确的做法有（）。

• A：房屋面积以房地产经纪人现场测量面积为准
• B：房屋租售的建议价格需要业主签字确认
• C：对非独用房屋出售应填写合用卫生间面积
• D：房屋楼层应说明所在层数及房屋所在楼房总层数
• E：对底层沿街商业房屋应了解营业收入和利润情况

答 案：BCD

解 析：在现场勘查时要特别注意以下事项：现场勘查时，应仔细核对房地产证上所载的面积与业主登记面积以及实际面积是否相符，如有不符，应及时向业主指出。了解该物业所在区域是否划人拆迁范围，了解该地区户口是否窭篓：孬底层并沿街有商业价值的物业还应仔细了解客流情况、周边人文环境、消费层次，并确定该物业周围是否有类似物业从事对外商业经营及经营的种类；对非独用物业应了解厨房和卫生间合用部位的面积大小、合用户数、有无阳台；耐心勘查物业所处的外部环境，人文环境及物业周边的商业服务设施、交孳状况、.居堡人气、基础设施配套等。了解掌握物业类型、结构、楼层、朝向、建造年代、权属、房型布局、面积、外立面造型、外墙装饰材料、电梯数量、品牌、建筑质量等；详细勘查水、电、气、热力、有线电视、无线网络的使用状况。房屋现场勘查记录完毕后应由业主签名予以确认。

4、房地产经纪机构在编制房屋状况说明书时，需要注意的事项有（）

• A：房屋产权状况、房屋交易信息根据房屋权利人提供的资料或说明编写，无需核实权属情况
• B：在实际交接房屋时，如果房屋实物状况与房屋状况说明书记载的状况不一致，应以说明书记载的状况为准
• C：根据亲自查看的情况，真实描述、详细记录房屋状况和信
• D：房屋状况说明书应及时更新
• E：房屋状况说明书编制及更新要经委托人签字确认，房地产经纪机构加盖公章后生效

答 案：CDE

解 析：房地产经纪机构在编制房屋状况说明书时，需要注意下列事项：①根据亲自查看的情况，真实描述、详细记录房屋状况和信息。②房屋产权状况、房屋交易信息，是房地产经纪人员根据房屋权利人提供的资料或说明编写的，但要到登记部门核实权益状况是否真实。③房屋状况说明书应及时更新。④房屋状况说明书编制及更新要经委托人签字确认，房地产经纪机构加盖公章后生效。其中，房屋状况说明书应及时更新要求房地产经纪人员应向委托人说明，房屋状况说明书记载的房屋实物状况是实地查看房屋日期时的状况。在实际交接房屋时，如果房屋实物状况与房屋状况说明书记载的状况不一致，应以实际交接时的状况为准

5、为获得客户购(租)房需求信息，房地产经纪人应（）。

• A：剖析房地产市场行情
• B：固化客户的最初需求
• C：引导客户找出其真实需求
• D：理解客户的购房动机
• E：与客户交谈日常生活情况

答 案：CE

解 析：房地产经纪人要了解客户的真实需求，必须和客户建立良好关系a在询问以上问题之前，房地产经纪人应该和客户建立起信任关系，房地产经纪人就可以和客户进行一些日常的闲聊，比如关于客户的喜好、工作、对某件社会时事的看法见解、子女的教育问题、客户以往的工作经历或学习经历等话题。通过这些话题的闲聊，可以更加准确地判断和发现客户需求和潜在需求，理解客户购房动机，了解到最接近客户的真实需要。